Chăm Sóc Khách HàngEXDEL GROUP

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 23/10/2024
Hạn nộp: 24/11/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.

Yêu cầu

Tốt nghiệp CĐ/ĐH ( Không yêu cầu về chuyên ngành)
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
Có khả năng lắng nghe
Sự nhạy bén và linh hoạt.
Giọng nói nhẹ, dễ nghe không nói ngọng.

Quyền lợi

Mức lương từ: 7-9tr + DS
Các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp đầy đủ theo luật lao động Việt Nam, Lương thưởng tháng 13.
Du lịch hàng năm cùng công ty
Thưởng Sinh nhật, thưởng nóng,hiếu hỉ,..
Hoạt động ngoại khóa teambuilding
Nâng cao các kỹ năng chuyên môn thường xuyên.
Mua sản phẩm theo chế độ nhân viên công

Giới thiệu công ty

EXDEL GROUP việc làm

38/1 Nguyễn Sơn, P. Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, HCM

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
27/11/2024

Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)

15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024

Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại (Lương Cứng 7.1 Triệu + Thưởng, Data Có Sẵn, Làm Giờ Hành Chính)

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024

[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA

15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Động Học Stella

8 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
28/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Trực Tại Bệnh Viện)

Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH

6 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
31/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Sales Online

Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT

10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
20/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM

Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
15/12/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty EXDEL GROUP tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 9 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty EXDEL GROUP ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

EXDEL GROUP việc làm

38/1 Nguyễn Sơn, P. Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, HCM

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
15 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
10 triệu - 35 triệu VND
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
9 triệu - 35 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Bắc Ninh Việt Nhân
30 triệu - trên 50 triệu VND/tháng
Bắc Ninh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888