Chăm Sóc Khách HàngCông ty TNHH Ameri Group
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: 7 - 10 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/11/2024
Hạn nộp: 08/12/2024
Mô tả công việc
Gọi điện theo danh sách khách hàng được cung cấp để tư vấn, giới thiệu về các dịch vụ thẩm mỹ và ưu đãi của thẩm mỹ viện.
Lắng nghe và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ nhằm tạo niềm tin và thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng cũ (Nhắc lịch hẹn đầu ngày, nhắc hẹn khách hàng liệu trình,...) và tìm kiếm khách hàng mới qua điện thoại, đảm bảo tăng doanh thu cho thẩm mỹ viện.
Ghi nhận thông tin và báo cáo về kết quả cuộc gọi và nhu cầu của khách hàng hàng ngày, hàng tuần.
Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
Thực hiện báo cáo tiến độ công việc cho quản lý trực tiếp
Lắng nghe và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ nhằm tạo niềm tin và thúc đẩy khách hàng sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng cũ (Nhắc lịch hẹn đầu ngày, nhắc hẹn khách hàng liệu trình,...) và tìm kiếm khách hàng mới qua điện thoại, đảm bảo tăng doanh thu cho thẩm mỹ viện.
Ghi nhận thông tin và báo cáo về kết quả cuộc gọi và nhu cầu của khách hàng hàng ngày, hàng tuần.
Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
Thực hiện báo cáo tiến độ công việc cho quản lý trực tiếp
Yêu cầu
Không yêu cầu ngoại hình
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin, không nói ngọng hoặc lắp.
Từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm tư vấn/chăm sóc khách hàng (ưu tiên lĩnh vực spa/thẩm mỹ/giáo dục)
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin, không nói ngọng hoặc lắp.
Từ 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm tư vấn/chăm sóc khách hàng (ưu tiên lĩnh vực spa/thẩm mỹ/giáo dục)
Quyền lợi
Lương cứng 7.000.000đ/tháng + Hoa hồng (Thu nhập từ 15 - 20 triệu/tháng).
Chính sách thưởng hoa hồng
Không đạt KPI: Nhận 1% doanh thu.
Đạt KPI: Nhận 2% doanh thu.
Vượt KPI: Nhận 3% doanh thu.
Lương cứng không ảnh hưởng bởi KPI
Thời gian thử việc 2 tháng, nhận 85% lương cứng trong thời gian thử việc
Xét tăng lương hàng năm. Chế độ thưởng Lễ, Tết, Thưởng tháng 13,...
Lương thưởng hợp lý phù hợp với năng lực làm việc
Cơ hội làm việc trong hệ thống thẩm mỹ lớn
Môi trường làm việc uy tín, năng động, chuyên nghiệp
Có cơ hội thăng tiến trong công việc đối với nhân sự có kết quả làm việc tốt
Có hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc
Chính sách thưởng hoa hồng
Không đạt KPI: Nhận 1% doanh thu.
Đạt KPI: Nhận 2% doanh thu.
Vượt KPI: Nhận 3% doanh thu.
Lương cứng không ảnh hưởng bởi KPI
Thời gian thử việc 2 tháng, nhận 85% lương cứng trong thời gian thử việc
Xét tăng lương hàng năm. Chế độ thưởng Lễ, Tết, Thưởng tháng 13,...
Lương thưởng hợp lý phù hợp với năng lực làm việc
Cơ hội làm việc trong hệ thống thẩm mỹ lớn
Môi trường làm việc uy tín, năng động, chuyên nghiệp
Có cơ hội thăng tiến trong công việc đối với nhân sự có kết quả làm việc tốt
Có hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Thảo Điền,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
- Thảo Điền,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Ameri Group việc làm
Địa chỉ:số 33, Lô TT03, Khu đô thị HD Moncity, Ngõ 4 phố Hàm Nghi, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
18/12/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại (Lương Cứng 7.1 Triệu + Thưởng, Data Có Sẵn, Làm Giờ Hành Chính)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
15/12/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Ameri Group tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Ameri Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Ameri Group việc làm
Địa chỉ:số 33, Lô TT03, Khu đô thị HD Moncity, Ngõ 4 phố Hàm Nghi, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên