Chăm sóc và quản lý hồ sơ khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng đã sang Đức.
Quản lý và theo dõi tiến độ yêu cầu hỗ trợ.
Hỗ trợ bộ phận Sales.
Quản lý hợp đồng và các công việc hành chính.
Thúc đẩy tiến độ thanh toán của khách, quản lý thu hồi công nợ.
Soạn thảo và quản lý các văn bản liên quan.
Các công việc khác theo yêu cầu của ban
giám đốc.
Thời gian làm việc: 09h00 - 18h00 (Thứ 2 - Thứ 7)
Độ tuổi từ 25 trở lên.
Trên 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả tiếng Việt và tiếng Anh (biết thêm tiếng Đức là một lợi thế).
Có tính chủ động trong mọi tình huống.
Tốt nghiệp Đại học các ngành kinh tế, ngoại ngữ hoặc 1 số ngành liên quan.
Nhiệt tình và có tinh thần học hỏi.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục.
Có laptop riêng.
Lương thỏa thuận (8 triệu - 10 triệu/tháng).
Thưởng tháng 13.
Thưởng các ngày lễ tết theo quy định Nhà nước.
Được đào tạo tiếng Đức miễn phí
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật bảo hiểm.
12 ngày phép/năm.
Thu nhập cao, ổn định, có nhiều cơ hội phát triển ở các thị trường quốc tế,...
Công tác nước ngoài, du lịch nghỉ mát 1 - 2 lần/ năm.
Môi trường làm việc quốc tế, năng động, trẻ trung và chuyên nghiệp, Cơ hội mở rộng các mối quan hệ trong và ngoài nước,...
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.