Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Đa Phương Tiện Thủ Đô

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 12/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 6 - 8 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Thực hiện Chăm sóc khách hàng về lĩnh vực Bảo hiểm Tai nạn dân sự bắt buộc. Dữ liệu thông tin khách hàng được cung cấp liên tục mỗi ngày
Giải đáp thắc mắc và vấn đề cho khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty
Tìm hiểu thông tin của khách hàng qua điện thoại
Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống quản lý thông tin khách hàng

Yêu cầu

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 1 năm trở lên
Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng
Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không nói ngọng, không nói giọng địa phương)
Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề

Quyền lợi

Lương: 6 - 8 triệu
Thưởng lương tháng 13+ Thưởng KPIs
Thưởng lễ/tết/sinh nhật, hiếu/hỉ, ngày thành lập công ty
Hỗ trợ ăn trưa, hỗ trợ xe công tác trong ngày.
Được khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm.
Được tham gia các khóa đào tạo và huấn luyện của công ty.
Du lịch trong nước và nước ngoài: 2 lần/năm.
Tham gia các chương trình Teambuilding do công ty tổ chức
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thời gian làm việc (theo ca): Từ 7h30 - 14h00 hoặc Từ 14h00 - 21h30 (nghỉ chủ nhật)
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN THỦ ĐÔ
Địa chỉ: Tầng 10, tòa nhà Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 10, Tòa nhà Diamond Flower Towner, Số 48 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

Thu nhập: 6 - 8 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 12/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập vào ngày 29/03/2010, Công ty Cổ phần Truyền thông Đa phương tiện Thủ Đô là một trong những công ty tiên phong về nghiên cứu & sản xuất Mobile App, truyền hình OTT, TV Technology Solutions, Giải pháp bảo vệ bản quyền nội dung số Digital Rights Management (DRM), Giải pháp truyền dẫn độ trễ thấp Low Latency Streaming, dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng điện thoại di động tại Việt Nam Suốt 10 năm qua, với đội ngũ nhân sự từ các trường đại học như ĐH Bách khoa Hà Nội, Đại học Công...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: