Chăm sóc khách hàng

Mô tả Công việc
- Gọi điện chăm sóc định kỳ với khách hàng đã sử dụng dịch vụ;
- Chăm sóc khách hàng online và offline, xử lý các sự vụ phát sinh đối với khách hàng
- Check và kiểm tra khách hàng, hàng hoá và xử lý vấn đề phát sinh;
- Hỗ trợ phòng Điều hành và Tổng đài đặt vé cho khách;
- Các công việc khác trong phạm vị chức danh theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.
- Thời gian làm việc linh động: 4h30-12h30 (Ca sáng); 12h30-20h30 (Ca chiều). Tháng nghỉ 4 ngày;