Chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần Y Khoa Hano - Bệnh viện đa khoa Hà Nội

Cạnh tranh
30/11/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ CSKH chuyên nghiệp, xuyên suốt cho khách hàng.
• Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Triển khai nghiệp vụ CSKH đặc thù: trực tổng đài, nhắc lịch tái khám; quy trình chăm sóc riêng cho bệnh nhân các Trung tâm (IVF, Đa khoa, TT Vú, TT Tiêu hóa...).
• Thực hiện các báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) và phối hợp công việc với các phòng/ban.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
• Độ tuổi: 20 - 35 tuổi. Trình độ: Cao đẳng / Đại học.
• Kinh nghiệm: 6 tháng - 1 năm ở vị trí CSKH, Tổng đài viên, Lễ tân (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành Y tế, Khám chữa bệnh, Spa/Thẩm mỹ).
• Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt, phát âm chuẩn (không nói ngọng/nói lắp/giọng địa phương), biết lắng nghe bệnh nhân.
- Thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt là Google Sheets/Excel).
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
• Phẩm chất: Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

  • 29 Ngõ Hàn Thuyên, Phạm Đình Hồ, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Việc làm tương tự

Customer Service Representative (Call Agent)

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

Thỏa thuận
Hà Nội
01/12/2026

CVCC Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng - TT 247 - ID11727

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Cạnh tranh
Hà Nội
30/11/2026

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng / 1 day ago

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup

12.000.000 - 20.000.000
Hà Nội, Hưng Yên
30/11/2026

Cộng tác viên Phòng Tuyển sinh & CSKH

Công ty Cổ phần Vinschool

Thỏa thuận
Hà Nội
24/12/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng MB Bank Tại Đống Đa, Hà Nội H1

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội
25/11/2026

Nhân Viên Trực Tổng Đài Ngân Hàng Mb Bank Tại Đống Đa (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội
06/11/2026

Nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post tại Hoài Đức,

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 - 12 Triệu VND
Hà Nội
12/12/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Tổng Đài Mb Bank Tại Đống Đa, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 - 12 triệu
Hà Nội
22/11/2026

Chief Operating Officer

Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh Green and Smart Mobility - GSM

Thỏa thuận
Hà Nội
26/11/2026

Nhân Viên Điều Phối Đơn Hàng TMĐT & Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR

8 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội
21/11/2026
Vị trí Chăm sóc khách hàng do công ty Công ty cổ phần Y Khoa Hano - Bệnh viện đa khoa Hà Nội tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Chăm sóc khách hàng hoặc công ty Công ty cổ phần Y Khoa Hano - Bệnh viện đa khoa Hà Nội ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Y Khoa Hano - Bệnh viện đa khoa Hà Nội

Địa chỉ: 29 Hàn Thuyên, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
10 - 13 triệu VND
Hà Nội
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
15 - 50 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ QUỐC TẾ VÀ CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC ĐỨC MINH
800 - 1000 USD + Thưởng
Hà Nội, Nước Ngoài
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
18.000.000 - 25.000.000 VND
Hà Nội