[ Chỉ Tuyển Nữ] Giám Sát/ Trợ Lý Giám Sát Cskh Thông Thạo Tiếng Trung - Supervisor/Assistant Supervisor Chinese Marketing Host (Chinese Speaking)

- Chăm sóc, phụ trách các khách hàng Trung Quốc một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty
- Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
- Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...
- Cập nhật những ưu đãi của khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.
- Luôn kiểm tra, giám sát và đảm bảo mọi nhiệm vụ của team được hoàn thành kịp thời và chính xác.
- Take care and handle Chinese customers professionally, according to company standards
- Receive information and provide services according to customer requests accurately and promptly.
- Monitor and check services provided to customers such as: hotel reservations, tour bookings, golf courses, air ticket services...
- Update customer benefits that are available today or are about to be received.
- Supervisor will always check, follow and make sure all task is completed and information is correct.