Chuyên gia nghiên cứu thị trường

- Khảo sát, nghiên cứu, phân tích thị trường, tìm kiếm khách hàng mới, giới thiệu sản phẩm, xác định nhu cầu thị hiếu của khách hàng theo từng khu vực thuộc phạm vi quản lý, thuyết phục khách hàng mua hàng;
- Đề xuất các thay đổi về sản phẩm/dịch vụ, định hướng tiếp cận khách hàng dựa trên kết quả khảo sát;
- Tiếp nhận các kế hoạch mục tiêu kinh doanh mà công ty đề ra, từ đó triển khai thực hiện;
- Giải quyết các vấn đề khiếu nại và phát sinh từ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả nếu có phát sinh;
- Tư vấn, cập nhật cho khách hàng những sản phẩm mới nhất của công ty;
- Chăm sóc sau bán hàng để tạo sự uy tín đối với các Khách hàng quốc tế;
- Phối hợp với các phòng ban khác nhằm lên kế hoạch và triển khai hoạt động nghiên cứu khách hàng, đối thủ, thúc đẩy doanh số bán hàng;
- Theo dõi báo cáo tiến độ công việc hằng tuần/tháng/quý/năm theo quy định cho cấp trên.