Chuyên Gia Quan Hệ Khách Hàng

Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
1. Quản lý Quan hệ Khách hàng & Phát triển Kinh doanh
• Quản lý, duy trì và phát triển danh mục khách hàng tổ chức được phân công, bao gồm các quỹ đầu tư trong nước, công ty quản lý quỹ, công ty bảo hiểm, ngân hàng và các tổ chức tài chính khác.
• Chủ động mở rộng mạng lưới khách hàng, đặc biệt tập trung vào các nhà đầu tư tổ chức nước ngoài và các đối tác môi giới toàn cầu.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy, lâu dài với các PM, chuyên viên phân tích, bộ phận giao dịch của các khách hàng.
2. Cung cấp Nghiên cứu & Ý tưởng Đầu tư
• Cung cấp các sản phẩm nghiên cứu của SHS như báo cáo phân tích, nhận định vĩ mô, chiến lược thị trường và ý tưởng đầu tư đến khách hàng một cách kịp thời, súc tích và phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
• Cập nhật hằng ngày cho khách hàng về diễn biến thị trường, xu hướng ngành, thông tin vĩ mô và các sự kiện doanh nghiệp quan trọng.
• Phối hợp với Trung tâm phân tích và bộ phận Corporate Access để tổ chức các sự kiện dành cho khách hàng như ngày gặp gỡ doanh nghiệp, chương trình tham quan thực tế...
3. Tạo Doanh thu & Khởi tạo Giao dịch
• Hiểu sâu sắc về mục tiêu đầu tư, phong cách giao dịch và chiến lược của từng khách hàng để chủ động xác định và đề xuất các cơ hội giao dịch phù hợp, bao gồm giao dịch thỏa thuận khối lượng lớn, giao dịch thương lượng và các cơ hội trên thị trường sơ cấp.
• Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Giao dịch, Trung tâm Phân tích, Khối Ngân hàng đầu tư và các đơn vị nội bộ khác để thực hiện giao dịch hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Là đầu mối liên hệ chính của khách hàng tại SHS, đảm bảo mọi yêu cầu của khách hàng được xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp.