![](https://i-vn1.joboko.com/images/logo/default/30.png)
Chuyên Viên Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng (Sales And Customer Care Staff)
Địa điểm làm việc: Khánh Hòa
Hết hạn: 15/10/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng do Công ty phân công.
Lập kế hoạch và đi thu tiền, lấy chứng từ cho từng giai đoạn, thời gian cụ thể của khách hàng ở các địa bàn. Chuẩn bị và thực hiện kế hoạch đi thu tiền lấy chứng từ bao gồm: giấy giới thiệu, hồ sơ, chứng từ cần bàn giao cho khách hàng, nội dung cần tư vấn cho khách hàng. Liên hệ khách hàng để thông báo khoản phí dịch vụ cần thu và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các loại chứng từ thu trong kỳ. Đi thu tiền và lấy chứng từ của khách hàng hợp đồng dịch vụ kế toán ở các địa bàn.
Nhập số liệu về chứng từ, nộp các khoản phí đã thu được, làm thủ tục nhập kho và bàn giao chứng từ cho các bộ phận có liên quan khi kết thúc chuyến công tác.
Tư vấn cho khách hàng các vấn đề có liên quan đến nghĩa vụ đã thỏa thuận trong hợp đồng, đồng thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của khách hàng để phản ảnh cho cấp quản lý và có biện pháp giải quyết kịp thời.
Chăm sóc khách hàng cũ và bán thêm sản phẩm mới cho khách hàng cũ, nhờ khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới. Phát triển khách hàng mới, thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng giữa công ty với khách hàng; khảo sát nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng; thu thập thông tin thị trường.
Lập kế hoạch và đi thu tiền, lấy chứng từ cho từng giai đoạn, thời gian cụ thể của khách hàng ở các địa bàn. Chuẩn bị và thực hiện kế hoạch đi thu tiền lấy chứng từ bao gồm: giấy giới thiệu, hồ sơ, chứng từ cần bàn giao cho khách hàng, nội dung cần tư vấn cho khách hàng. Liên hệ khách hàng để thông báo khoản phí dịch vụ cần thu và hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các loại chứng từ thu trong kỳ. Đi thu tiền và lấy chứng từ của khách hàng hợp đồng dịch vụ kế toán ở các địa bàn.
Nhập số liệu về chứng từ, nộp các khoản phí đã thu được, làm thủ tục nhập kho và bàn giao chứng từ cho các bộ phận có liên quan khi kết thúc chuyến công tác.
Tư vấn cho khách hàng các vấn đề có liên quan đến nghĩa vụ đã thỏa thuận trong hợp đồng, đồng thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của khách hàng để phản ảnh cho cấp quản lý và có biện pháp giải quyết kịp thời.
Chăm sóc khách hàng cũ và bán thêm sản phẩm mới cho khách hàng cũ, nhờ khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới. Phát triển khách hàng mới, thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng giữa công ty với khách hàng; khảo sát nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng; thu thập thông tin thị trường.
Yêu cầu công việc
Trình độ:Đại học
Chuyên ngành:Quản trị kinh doanh dịch vụ, Kế toán, tài chính, ngân hàng
Kiến thức:Có kiến thức về bán hàng, tiếp thị, chăm sóc khách hàng. Ưu tiên những ứng viên có hiểu biết cơ bản về kế toán, pháp lý, quản lý doanh nghiệp...
Kỹ năng:Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, giải quyết vấn đề và làm việc với khách hàng khó.
Thái độ:Có năng lực tự chủ, tự chịu trách nhiệm và làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt.
Giới tính: Nam hoặc Nữ
Lứa tuổi:22-35
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp
Tin học: Sử dụng thành thạo MS-Windows, MS-Office
Loại hợp đồng: Chính thức, toàn thời gian
Số lượng: 02 người
Mức lương: Tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Chuyên ngành:Quản trị kinh doanh dịch vụ, Kế toán, tài chính, ngân hàng
Kiến thức:Có kiến thức về bán hàng, tiếp thị, chăm sóc khách hàng. Ưu tiên những ứng viên có hiểu biết cơ bản về kế toán, pháp lý, quản lý doanh nghiệp...
Kỹ năng:Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục, giải quyết vấn đề và làm việc với khách hàng khó.
Thái độ:Có năng lực tự chủ, tự chịu trách nhiệm và làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt.
Giới tính: Nam hoặc Nữ
Lứa tuổi:22-35
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp
Tin học: Sử dụng thành thạo MS-Windows, MS-Office
Loại hợp đồng: Chính thức, toàn thời gian
Số lượng: 02 người
Mức lương: Tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên, trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Khánh Hòa (Khánh Hòa)
Ngành nghề
Tư Vấn Bán Hàng Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
➢ Khánh Hòa (Khánh Hòa)
Ngành nghề
Tư Vấn Bán Hàng Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Tái Tạo Sức Khỏe Ahmt
4 - 8 triệu
27/07/2024
Khánh Hòa
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thỏa thuận
25/07/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Tiền Giang
CÔNG TY TNHH ELIPSPORT
13 - 20 triệu
24/07/2024
Hà Nội, Bình Thuận, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Nam, Thái Nguyên, Khác
HÃNG ĐIỆN THOẠI OPPO
8 - 14 triệu
08/07/2024
Khánh Hòa
Chi Nhánh Công ty TNHH ADC tại Thành Phố Hồ Chí Minh
7 - 15 triệu
05/07/2024
Khánh Hòa, Tây Ninh, Phú Yên
CÔNG TY CỔ PHẦN HẠT RỪNG
10 - 15 triệu VNĐ
26/07/2024
Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Long An, Tây Ninh, Khác
CALIFORNIA FITNESS & YOGA CENTER
7 - 30 triệu VNĐ
20/07/2024
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Khánh Hòa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.