Chuyên viên cao cấp Cải tiến quy trình - Trung tâm vận hành tối ưu - Khối Vận hành
Hạn nộp hồ sơ: 18/12/2026 (Còn 43 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Phân tích hiện trạng quy trình nghiệp vụ, bao gồm: thu thập dữ liệu, xác định các điểm nghẽn, đánh giá hiệu quả quy trình thông qua các chỉ số vận hành;
Cho ý kiến và/ hoặc tham gia chuẩn hóa đối với các quy trình nghiệp vụ do các Khối/Đơn vị khác của ngân hàng xây dựng để đảm bảo tính thống nhất về phương pháp thiết kế và tính hiệu quả của quy theo quy định của PVcomBank từng thời kỳ;
Đề xuất phương án cải tiến quy trình, tham gia thiết kế luồng quy trình cải tiến, soạn thảo tài liệu mô tả quy trình cải tiến....;
Tham gia triển khai và theo dõi cải tiến, ghi nhận các vấn đề phát sinh;
Tham gia xây dựng và quản trị dashboard vận hành và cải tiến;
Tham gia các dự án cải tiến, số hóa và tự động hóa quy trình; các chương trình thi đua sáng kiến cải tiến trên toàn hệ thống;
Hỗ trợ điều phối, quản lý hoạt động của đội/ nhóm theo phân công từng dự án hoặc từng mảng công việc chuyên môn;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo Phòng
Cho ý kiến và/ hoặc tham gia chuẩn hóa đối với các quy trình nghiệp vụ do các Khối/Đơn vị khác của ngân hàng xây dựng để đảm bảo tính thống nhất về phương pháp thiết kế và tính hiệu quả của quy theo quy định của PVcomBank từng thời kỳ;
Đề xuất phương án cải tiến quy trình, tham gia thiết kế luồng quy trình cải tiến, soạn thảo tài liệu mô tả quy trình cải tiến....;
Tham gia triển khai và theo dõi cải tiến, ghi nhận các vấn đề phát sinh;
Tham gia xây dựng và quản trị dashboard vận hành và cải tiến;
Tham gia các dự án cải tiến, số hóa và tự động hóa quy trình; các chương trình thi đua sáng kiến cải tiến trên toàn hệ thống;
Hỗ trợ điều phối, quản lý hoạt động của đội/ nhóm theo phân công từng dự án hoặc từng mảng công việc chuyên môn;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo Phòng
Yêu cầu
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng, Quản trị chất lượng...
Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết chuyên sâu về các nghiệp vụ tài chính,ngân hàng, quản trị hiệu suất, quản trị chất lượng dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng. Ưu tiên có chứng chỉ về Lean Six Sigma, BPMN hoặc các chứng chỉ khác tương đương.
Kinh nghiệm quản lý, chuyên môn: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức tín dụng/định chế tài chính, am hiểu sâu các hoạt động vận hành ngân hàng, quản trị quy trình, sáng kiến cải tiến ...
Kỹ năng, phẩm chất:
Kỹ năng phân tích, tư duy logic, tư duy quản lý trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao và phối hợp làm việc nhóm tốt.
Kiến thức chuyên môn: Hiểu biết chuyên sâu về các nghiệp vụ tài chính,ngân hàng, quản trị hiệu suất, quản trị chất lượng dịch vụ hoặc trải nghiệm khách hàng. Ưu tiên có chứng chỉ về Lean Six Sigma, BPMN hoặc các chứng chỉ khác tương đương.
Kinh nghiệm quản lý, chuyên môn: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức tín dụng/định chế tài chính, am hiểu sâu các hoạt động vận hành ngân hàng, quản trị quy trình, sáng kiến cải tiến ...
Kỹ năng, phẩm chất:
Kỹ năng phân tích, tư duy logic, tư duy quản lý trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
Khả năng làm việc độc lập với cường độ công việc cao và phối hợp làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Chế độ tập thể dục
Thông tin khác
Nơi làm việc
Hà Nội (Quận Hoàn Kiếm)
Cấp BậcNhân viên
Hình ThứcNhân viên chính thức
Bằng CấpĐại học
Kinh Nghiệm3 - 10 Năm
Mức LươngLương thỏa thuận
Ngành nghềNgân hàng,Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ18/12/2026
Người Liên HệMs Hường
Hà Nội (Quận Hoàn Kiếm)
Cấp BậcNhân viên
Hình ThứcNhân viên chính thức
Bằng CấpĐại học
Kinh Nghiệm3 - 10 Năm
Mức LươngLương thỏa thuận
Ngành nghềNgân hàng,Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ18/12/2026
Người Liên HệMs Hường
Thông tin chung
- Thu nhập: thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Và Đầu Tư Intech
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh
10 - 15 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương
15 - 20 Triệu VND
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 22 Ngô Quyền - Phường Tràng Tiền - Quận Hoàn Kiếm - TP. Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên cải tiến quy trình - Trung tâm vận hành tối ưu - Khối Vận hành
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Hà Nội
thỏa thuận
Chuyên Viên Chương Trình ESL (Academic Officer for ESL)
Công ty Cổ phần Vinschool
Hà Nội
$ 1,000-2,000 /tháng
Chuyên viên quản lý chất lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG VĨNH HƯNG
Hà Nội
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu