Chuyên viên cao cấp/ chuyên viên xử lý yêu cầu thẻNgân hàng OCB Phương Đông

Mô tả Công việc
Kiểm soát, điều phối việc tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của ĐVKD/ Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ/ khách hàng về sản phẩm thẻ, nghiệp vụ thẻ
Kiểm soát, điều phối việc xử lý các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu chủ thẻ, đối tác có liên kết, phòng ban nội bộ hoặc/ và phối hợp/ chuyển tiếp xử lý sau khi có xác minh từ phòng ban liên quan
Thực hiện các nghiệp vụ hằng ngày liên quan đến vận hành thẻ
Hỗ trợ công việc cho Trưởng bộ phận khi cần thiết
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà The Hallmark, Tháp A, KĐT mới Thủ Thiêm, Đường Trần Bạch Đằng, Phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM