Tìm kiếm theo:Tên công ty

Có phải bạn đang tìm

Từ khóa phổ biến

nhân viên kinh doanh lập trình viên biên tập viên

Việc làm nổi bật

Chuyên viên Cao cấp Quản lý Khách hàng Doanh nghiệp - SME (khu vực HCM)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/08/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 5 năm

tài chính khách hàng doanh nghiệp ngân hàng b2b

Mục tiêu

Người đảm nhận vị trí xây dựng, phát triển và quản lý với KH.
Chịu trách nhiệm tư vấn và bán hàng, chăm sóc/theo dõi sau bán hàng, quản trị rủi ro, theo dõi thu hồi nợ,... cho các KH được phân công từng thời kì nhằm (SME/MSME) đạt được mục tiêu kế hoạch được giao.

Trách nhiệm chính (1)

1. Phát triển và quản lý quan hệ khách hàng SME/MSME

Tìm kiếm, phát triển và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp SME/MSME được phân công.
Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng và xu hướng ngành nhằm xác định cơ hội kinh doanh mới.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình phát triển hoạt động kinh doanh.

2. Tư vấn giải pháp tài chính

Tư vấn các giải pháp tài chính, tín dụng, quản lý dòng tiền và các sản phẩm dịch vụ ngân hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Đề xuất cơ cấu sản phẩm, chính sách giá và giải pháp tối ưu nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho khách hàng.
Phối hợp với các đơn vị liên quan để xây dựng và triển khai các giải pháp tài chính toàn diện cho doanh nghiệp.

3. Quản lý hoạt động bán hàng

Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao.
Chủ động khai thác cơ hội bán chéo, gia tăng mức độ gắn kết và giá trị khách hàng.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp thúc đẩy tăng trưởng danh mục khách hàng.

4. Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Đảm bảo chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng theo các tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng.
Cung cấp dịch vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp và kịp thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chủ động tiếp nhận, xử lý và phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

Trách nhiệm chính (2)

4. Quản lý rủi ro

4.1. Quản lý rủi ro tín dụng

Thực hiện thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng SME/MSME theo quy định của Ngân hàng.
Quản lý danh mục khách hàng được phân công, đảm bảo chất lượng tín dụng và kiểm soát rủi ro trong suốt vòng đời khoản vay.
Theo dõi, giám sát sau cấp tín dụng; nhận diện sớm các dấu hiệu rủi ro và đề xuất biện pháp xử lý phù hợp.
Phối hợp quản lý, thu hồi và xử lý nợ nhằm đảm bảo chất lượng danh mục tín dụng.

4.2. Quản lý rủi ro vận hành

Tuân thủ đầy đủ các quy định, chính sách và quy trình quản lý rủi ro của Ngân hàng.
Chủ động nhận diện, báo cáo và đề xuất giải pháp kiểm soát các rủi ro vận hành phát sinh trong quá trình làm việc.
Đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ các quy định nội bộ và yêu cầu pháp lý hiện hành.

Key Accountabilities (3)

5. Vận hành

Thực hiện công việc theo đúng quy trình, chính sách và quy định của Ngân hàng.
Chủ động đề xuất các sáng kiến cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.

6. Phát triển bản thân & Hợp tác

Không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn và thích ứng với sự thay đổi.
Phối hợp hiệu quả với các bên liên quan để hoàn thành mục tiêu chung.

7. Quản lý hiệu quả kinh doanh

Quản lý hiệu quả danh mục khách hàng được giao.
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh và chất lượng danh mục theo kế hoạch.

8. Nhiệm vụ khác

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý và định hướng của Ngân hàng.

Key Relationships - Direct Manager

Director/Senior Manager/Manager responsible for SME segment

Key Relationships - External Stakeholders

Customers

Chân dung thành công - Yêu cầu kinh nghiệm & bằng cấp

Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp (Sales/Relationship Management/Sales Support).
Có khả năng sử dụng tiếng Anh, TOEIC từ 550 hoặc tương đương.

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/08/2026

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập năm 1993 với hội sở chính đặt tại Hà Nội, Techcombank là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và một trong những ngân hàng hàng đầu ở Châu Á. Tới nay Techcombank phát triển với hơn 13,000 nhân viên và hơn 300 chi nhánh trên toàn quốc.

Trong những năm trở lại đây, Techcombank liên tiếp được vinh danh tại các giải thưởng được ...

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam (techcombank) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: