Chuyên viên Cấp cao Quy trình, Hệ thống & Kiểm soát tuân thủ

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Tham gia xây dựng, chuẩn hóa, triển khai và giám sát hệ thống quy trình, quy định, chính sách nội bộ; đảm bảo vận hành tuân thủ quy định Tập đoàn và pháp luật. Nhận diện rủi ro, đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả, tính minh bạch và hiệu lực kiểm soát.
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản trị và cải tiến quy trình:
Rà soát, xây dựng, chuẩn hóa, cập nhật quy trình, quy định, chính sách, hướng dẫn và biểu mẫu nội bộ.
Phân tích vận hành, phát hiện chồng chéo, bất cập và lỗ hổng kiểm soát; đề xuất tối ưu hóa.
Phối hợp các phòng ban xây dựng lưu đồ, xác định trách nhiệm, thẩm quyền phê duyệt và cơ chế phối hợp.
Theo dõi triển khai, đánh giá hiệu quả và đề xuất điều chỉnh quy trình phù hợp thực tế.
Quản trị hệ thống và tiêu chuẩn hóa vận hành:
Quản lý tài liệu nội bộ, đảm bảo thống nhất, cập nhật, kiểm soát phiên bản và phân quyền truy cập.
Tham gia hoàn thiện hệ thống phân quyền, phân cấp và ma trận trách nhiệm.
Phối hợp triển khai, cải tiến công cụ quản lý, số hóa và tự động hóa quy trình.
Hướng dẫn các đơn vị áp dụng thống nhất quy trình, biểu mẫu và tiêu chuẩn vận hành.
Kiểm soát tuân thủ và quản trị rủi ro:
Kiểm tra, giám sát tuân thủ quy trình, quy định, chính sách và thẩm quyền phê duyệt.
Ghi nhận, đánh giá sai lệch; phân tích nguyên nhân, đề xuất khắc phục và phòng ngừa.
Theo dõi thực hiện kiến nghị sau kiểm tra, hạn chế sai lệch tái diễn.
Phối hợp nhận diện rủi ro vận hành, bổ sung điểm kiểm soát và đảm bảo quy trình phù hợp pháp luật liên quan.
Báo cáo và tư vấn cải tiến:
Lập báo cáo định kỳ/đột xuất về tuân thủ, hiệu quả vận hành và rủi ro phát sinh.
Đề xuất giải pháp tăng hiệu quả kiểm soát, giảm rủi ro và tối ưu nguồn lực.
Tham gia đào tạo, truyền thông, hướng dẫn thực hiện quy trình, quy định.
Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Luật, Tài chính, Kiểm toán hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 4-5 năm trong lĩnh vực quản trị quy trình, kiểm soát nội bộ, quản trị hệ thống hoặc quản lý tuân thủ.
Kiến thức: Am hiểu quy trình vận hành doanh nghiệp, hệ thống kiểm soát nội bộ và quản trị rủi ro.
Kỹ năng: Có khả năng phân tích, thiết kế quy trình, lập lưu đồ, nhận diện rủi ro, kiểm tra tuân thủ và lập báo cáo.
Công cụ: Thành thạo Microsoft Office; ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng Visio, Power BI, SharePoint hoặc các nền tảng quản lý quy trình.
Năng lực: Tư duy hệ thống, logic, phản biện tốt; có khả năng phối hợp liên phòng ban và giải quyết vấn đề.
Phẩm chất: Chính trực, khách quan, cẩn trọng, bảo mật thông tin và có tinh thần cải tiến liên tục.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 7 | 8h30 - 17h30 (Nghỉ 2 thứ 7 trong tháng).