Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Executive
Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 08/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
1. Nhận và Xử lý đơn hàng qua email hoặc điện thoại Kiểm tra độ chính xác của thông tin trong đơn hàng và hóa đơn.
Receive and Process orders by email or phone Check the accuracy of order information and delivery conditions
2. Giữ điện thoại hotline và xử lý các cuộc gọi đến.
Keep Hotline phone and handle incoming calls
3. Phối hợp với kho vận và kế hoạch để đảm bảo giao hàng đúng hạn
Coordinate with logistics and planning to ensure on-time delivery
4. Kết hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Coordinate with related departments to check the ability to meet customer requirements
5.Truyền đạt phản hồi quan trọng từ phía khách hàng cho phòng kinh doanh
Communicate important customer feedback to the sales department
6. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và các bên liên quan về chất lượng giao hàng , hàng hóa và dịch vụ ...v..v.
Resolving complaints and inquiries from customers and related parties about the quality of delivery, goods and [protected info]
7. Báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.
Report on products or services by collecting and analyzing customer information.
Receive and Process orders by email or phone Check the accuracy of order information and delivery conditions
2. Giữ điện thoại hotline và xử lý các cuộc gọi đến.
Keep Hotline phone and handle incoming calls
3. Phối hợp với kho vận và kế hoạch để đảm bảo giao hàng đúng hạn
Coordinate with logistics and planning to ensure on-time delivery
4. Kết hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Coordinate with related departments to check the ability to meet customer requirements
5.Truyền đạt phản hồi quan trọng từ phía khách hàng cho phòng kinh doanh
Communicate important customer feedback to the sales department
6. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và các bên liên quan về chất lượng giao hàng , hàng hóa và dịch vụ ...v..v.
Resolving complaints and inquiries from customers and related parties about the quality of delivery, goods and [protected info]
7. Báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.
Report on products or services by collecting and analyzing customer information.
Yêu cầu
- Giao tiếp/ Communication
- Đàm phán/ Negotiation
- Đội nhóm/ Team work
- Giải quyết vấn đề/ Problem solving
- Cao đẳng/ College
- Tiếng Anh giao tiếp
- Đàm phán/ Negotiation
- Đội nhóm/ Team work
- Giải quyết vấn đề/ Problem solving
- Cao đẳng/ College
- Tiếng Anh giao tiếp
Quyền lợi
Có xe đưa đón tuyến HCM-BD
Tham gia Bảo hiểm chăm sóc sức khoẻ từ PVI
Xem xét tăng lương theo năng lực và định kỳ hằng năm
Tham gia Bảo hiểm chăm sóc sức khoẻ từ PVI
Xem xét tăng lương theo năng lực và định kỳ hằng năm
Thông tin khác
Thị xã Bến Cát,
Bình Dương
Bình Dương
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập năm 2010. Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam là nhà sản xuất và phân phối chuyên nghiệp như: khí Ôxy lỏng, Nitơ lỏng, Argon lỏng và khí Acetylene. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ nạp khí Ôxy, Nitơ, Argon, Carbon Dioxide (CO2). Dissolved Acetylene (D.A), khí trộn và khí Ethylene, dịch vụ nạp khí cho chai và cụm chai. Thêm vào đó, công ty SIG Việt Nam cũng cung cấp các loại khí lạnh như: R22, R134a, R401A, R404A, R407C và R410 ở dạng chai. Sử dụng một lần hoặc chai sử dụng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
15/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
8 - 10 triệu
21/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
Build-up Vietnam Co., Ltd
13 - 20 triệu VNĐ
01/12/2024
Bình Dương
Công Ty TNHH Kurabe Industrial (Việt Nam)
Thương lượng
11/11/2024
Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Vici
7 - 30 triệu
28/11/2024
Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.