Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty.
Chăm sóc trực tiếp khi khách hàng đến phòng khám.
Tiếp thu những phản hồi của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Hỗ trợ và phối hợp với phòng ban Sales và Marketing để thực hiện và phổ biến các chương trình khuyến mãi.
Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu của trưởng bộ phận
Phối hợp, hỗ trợ các công việc thuộc Phòng và thực hiện công việc khác theo sự chỉ đạo của QL.
Yêu cầu
Độ tuổi phù hợp: 20 - 30 tuổi.
Trình độ Phổ thông trung học trở lên.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Nha khoa, Y tế, Thẩm mỹ hoặc Spa
Có khả năng giao tiếp lưu loát, không bị các nhược điểm về giọng nói.
Tự tin, chu đáo, nhạy bén, nhẹ nhàng, cẩn thận, trung thực
Trẻ trung, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi
Phong thái làm việc chuyên nghiệp, chủ động công việc.
Thành thạo tin học văn phòng.
Thời gian: 9h00 đến 18h00 (nghỉ trưa 1,5 tiếng và nghỉ 4 ngày tự chọn/ tháng)
Quyền lợi
Thu nhập: 7 triệu + KPI
Thử việc 2 tháng 85% lương.
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe
Được trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Được sử dụng các sản phẩm/ dịch vụ của Công ty với giá ưu đãi.
BHXH, nghỉ phép, sinh nhật, hiếu hỉ, các ngày lễ tết... được hưởng đầy đủ theo QĐ.
Được đào tạo kỹ năng và thay đổi tư duy để phát triển bản thân.
Được tham gia các họat động tập thể : Teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Nghỉ 4 ngày/ tháng tự chọn
Thông tin chung