Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sản Phẩm Điện Tử

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 14/02/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả công việc
Thời gian làm việc:
Làm việc theo ca xoay 8 tiếng trong khung giờ :
[protected info] (Thứ 2 - Thứ 6)
[protected info] ( Thứ 7 - Chủ nhật)
Off 1 ngày luân phiên trong tuần
Part - time: Xoay ca 4 tiếng linh hoạt
Công việc
- Tiếp nhận cuộc cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.
- Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài call center.
- Thực hiện các cuộc gọi ra cho các khách hàng đã gửi sửa chữa sản phẩm, để thông báo tình hình theo chính sách của Sony Việt Nam.

Yêu cầu

Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao THPT Trở lên
- Có kinh nghiệm liên quan đến công nghệ điện tử là 1 lợi thế.
- Tuổi từ 20 - 33
- Trung thực, thân thiện, nhiệt tình và yêu thích công việc phục vụ.
- Kỹ năng máy tính tốt.
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp hiệu quả.

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng
- Tăng lương và ký HĐLĐ sau 6 tháng làm việc
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, nghỉ lễ, tết theo luật lao động hiện hành.
- Được đào tạo bài bản về kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và tham gia vào các hoạt động gắn kết của toàn nhân viên công ty ( teambuilding, liên hoan, sinh nhật,.....)
Hình ảnh

Thông tin khác

- Chức vụ: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
- Yêu cầu bằng cấp: THPT trở lên
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Số lượng cần tuyển: 5 ứng viên
- Thời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Ngành nghề:
Chăm sóc khách hàng
- Lĩnh vực:
nhân viên chăm sóc khách hàng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 14/02/2022
Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: