Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THẨM MỸ/NHA KHOA

Công ty Cổ phần Tập Đoàn SCI

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 20/01/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

CHỨC NĂNG
  • Thực hiện chăm sóc, hỗ trợ khách hàng chưa và đã làm dịch vụ tại các thương hiệu của tập đoàn;
  • Thực hiện nhiệm vụ theo chỉ đạo của quản lý và hỗ trợ các phòng ban trong quá trình đặt lịch, làm dịch vụ và chăm sóc sau dịch vụ.
CÔNG TÁC CHUYÊN MÔN
Phối hợp với các bộ phận liên quan như Bộ phận Lễ Tân, Thu ngân, Bác Sĩ, Điều dưỡng để điều tiết, sắp xếp khách hàng nhằm đạt hiệu suất cung cấp dịch vụ tốt nhất:
  • Lập báo cáo tình trạng khách hàng, tháng, quý, năm theo yêu cầu từ BGĐ Bệnh viện;
  • Khảo sát ý kiến khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ tại BV và nhận biết khách hàng cần chăm sóc đặc biệt để các BS hội chuẩn và đưa ra phương án kịp thời;
  • Can thiệp kịp thời những khiếu nại thắc mắc của khách hàng và có phương án khắc phục trong thời gian nhanh nhất có thể;
  • Thăm hỏi khách hàng tại chỗ và lắng nghe chia sẽ đóng góp của khách hàng, tư vấn thêm cho khách hàng khi họ còn thắc mắc. Lập báo cáo các ý kiến đóng góp và gửi về cho Trưởng phòng DVKH hàng tháng để bổ sung hoặc chỉnh sửa nhằm góp phần tích cực trong việc CSKH tại BV;
  • Nhập dữ liệu liên tục và đầy đủ
  • Hỗ trợ lễ tân chăm sóc, tư vấn và gọi chăm sóc khách hàng tiềm năng tham gia dịch vụ;
TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN HẠN
  • Đặt lịch trực tiếp cho khách hàng đến sử dụng dịch vụ
  • Yêu cầu bộ phận Phòng Mổ, Spa, chuyển lịch nghỉ của nhân viên khi có KH yêu cầu (đặc biệt).
  • Làm việc tại 84 Bà Huyện Thanh Quan quận 3 TPHCM

Yêu cầu

  • Trình độ: TC, Cao đẳng hoặc tương đương trở lên
  • Kinh nghiệm ≥ 2 năm, tối thiểu 1 năm đảm nhiệm vị trí tương đương
  • Kiến thức: Kiến thức xã hội, chuyên môn, tiếng anh giao tiếp
  • Kỹ năng: Giao tiếp, lập kế hoạch, đàm phán, thuyết phục

Quyền lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 20/01/2022
  • Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Tập đoàn SCI ( Service Comprehension International) là tập đoàn đa ngành hàng đầu Việt Nam, phát triển trên nền tảng cốt lõi là dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe. Với tầm nhìn dài hạn và quan điểm phát triển bền vững, SCI tập trung đầu tư vào lĩnh vực thẩm mỹ và nha khoa với hai thương hiệu...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Công ty Cổ phần Tập Đoàn SCI
Địa chỉ công ty: Số 212 Kim Mã , Ba Đình, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hải Dương
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty TNHH Công Nghệ Sạch KingWater
11 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
10-15 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Neoworks
3,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Cát Tường
7 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Công Nghệ Sạch KingWater
11 - 14 triệu
25/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
10-15 triệu VND
29/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Neoworks
3,000,000 - 15,000,000 VNĐ
05/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Cát Tường
7 - 10 triệu VNĐ
18/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
14 - 25 triệu VNĐ
19/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ 3B
7 - 10 triệu
15/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ XÂY DỰNG ĐỊA ỐC AN TRƯỜNG THỊNH
Thỏa thuận
29/11/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH BHNT Cathay Việt Nam
16 - 20 triệu VNĐ
25/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Từ 16 đến 60 triệu
24/10/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.