Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Làm Việc Tại Nhà - Thu Nhập Đến 25 Triệu

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 05/03/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 20 - 25 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian; Làm tại nhà

Chức vụ: Nhân viên

tiếng hàn thương mại điện tử

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng: Hủy/đổi đơn hàng, Giao sai/trễ đơn, thanh toán đơn hàng,...
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.

Yêu cầu

Tốt nghiệp THPT (còn giữ bằng).
Tiếng Hàn tốt, thành thạo 4 kỹ năng, có chứng chỉ tiếng Hàn tương đương Topik 5 như: KLAT, BCT, KIIP.
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.
Có khả năng trao đổi, giao tiếp với khách hàng người Hàn.
Có khả năng nhập văn bản bằng tiếng Hàn.
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt.

Quyền lợi

Thu nhập lên đến 25.000.000 đồng/ tháng (Lương cứng 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ).
Lương tháng 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm; tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động.
Khám sức khỏe thường niên.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 19A Đ. Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Tân Bình

Thông tin chung

Thu nhập: 20 - 25 triệu VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 05/03/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: