- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách sau mua, giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi.
- Đề xuất combo sản phẩm, gợi ý thêm sản phẩm phù hợp để tăng giá trị đơn hàng.
- Phối hợp với kho - vận chuyển đảm bảo
giao hàng đúng hẹn, kiểm tra lại sau giao.
- Tổng hợp kết quả upsell hàng ngày/tuần, đề xuất cách tăng hiệu quả bán hàng.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, CSKH và Kinh doanh để thống nhất thông tin sản phẩm, chính sách.
- Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên.
- Biết sử dụng Excel cơ bản, Google Sheet/Drive, giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Ưu tiên ứng viên từng làm
telesales, CSKH, hoặc bán hàng online.
- Không yêu cầu kinh nghiệm ngành gốm sứ, sẽ được hướng dẫn sản phẩm chi tiết.
Thưởng doanh số theo doanh thu upsell mỗi tháng.
Nghỉ lễ, phép năm, và các chế độ phúc lợi theo quy định công ty.
Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần.