Chuyên Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH HTAUTO VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: 8 Tr - 15 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/11/2021
Hạn nộp: 31/12/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
- Thực hiện hàng tuần các công việc kiểm tra, giám sát trên các kênh tư vấn của đội ngũ bán hàng. Nhằm đảm bảo quy trình trả lời khách hàng trên kênh tư vấn.
- Kiểm tra và phản hồi các tiêu chí về dịch vụ khách hàng từ KPI của các bộ phận.
- Theo dõi và quản lý Chất lượng của Dữ liệu khách hàng từ bộ phận bán hàng. Đảm bảo thông tin khách luôn được cập nhật mới, đúng quy định.
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng theo chương trình chăm sóc.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc/ nhắn tin thông báo nâng hạng, đổi điểm, mời sự kiện theo chương trình khách hàng thân thiết.
- Giải quyết và theo dõi khiếu nại, sự hài lòng của khách hàng để làm việc với các bộ phận có liên quan.
- Hỗ trợ các hoạt động Chăm sóc khách hàng và sự kiện của Công ty
- Các nhiệm vụ khác được yêu cầu bởi Quản lý trực tiếp & đóng góp ý tưởng sáng tạo cho CRM, nếu có.
- Tốt nghiệp: Cao đẳng trở lên,
- Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 1 năm
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Khả năng nắm bắt kiến thức sản phẩm cơ bản
- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.
- Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao
Thông tin khác
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH HTAUTO VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH HTAUTO VIỆT NAM việc làm
Số 10 Ngõ Huế, Phường Ngô Thì Nhậm, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
Hà Nội
14/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC
8 - 15tr (Lương cứng + % doanh số + thưởng + phụ cấp)
Hà Nội
04/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ QUỐC TẾ MMC
9 - 14 triệu VNĐ
Hà Nội
24/05/2024
Customer Service Executive/ Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
C'est Bon Bakery Hanoi
Trên 10 Tr VND
Hà Nội
31/05/2024
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH HTAUTO VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 Tr - 15 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH HTAUTO VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH HTAUTO VIỆT NAM việc làm
Số 10 Ngõ Huế, Phường Ngô Thì Nhậm, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên