Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Merchize PTE. LTD.

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 22/10/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Hỗ trợ các Seller của Merchize - platform thương mại điện tử bán hàng print on demand và dropshipping toàn cầu trong việc tạo gian hàng và bán nhiều loại sản phẩm (áo, cốc, mũ, khẩu trang, chăn...)
Tư vấn, trả lời thắc mắc, ghi nhận thông tin phản hồi của Seller, lỗi hệ thống.
Chăm sóc, duy trì, cập nhật thông tin đầy đủ về khách hàng.
Tìm kiếm Seller, tạo lập mối quan hệ với Seller trong và ngoài nước
Theo dõi, hỗ trợ các bộ phận liên quan trong quá trình thực hiện công việc.

Yêu cầu

Giới tính: Nữ
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kinh tế, Marketing
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tương đương
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, kỹ năng ứng xử vấn đề tốt, khéo léo
Có kinh nghiệm về tạo website, bán hàng trực tuyến, sử dụng các website thương mại điện tử là lợi thế
Ưu tiên có tiếng Anh tốt (TOEIC 650+)
Nhanh nhẹn, ham học hỏi, chủ động, nhiệt tình trong công việc

Quyền lợi

Mức lương: up to 12 triệu (thỏa thuận theo năng lực)
Performance review: 1 lần/năm.
Làm việc từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ thứ 7 và Chủ nhật.
Môi trường có văn hóa "Mở", mọi người đều được thoải mái feedback, đưa ra ý kiến đóng góp.
Hưởng các chế độ, phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, Lương tháng 13; Thưởng lễ tết, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác.
Phí đỗ xe miễn phí trong tòa nhà.
Sử dụng miễn phí đồ uống tại khu sinh hoạt của Công ty.
Được cung cấp máy tính để bàn, đồ dùng văn phòng cần thiết.
Hoạt động nội bộ: du lịch hàng năm, teambuilding (hàng quý), liên hoan sinh nhật (hàng tháng).
Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB bi lắc, CLB yoga, CLB cầu lông, CLB chạy bộ...

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 22/10/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Merchize là công ty công nghệ với sứ mệnh xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử xuyên biên giới cho mọi nhà bán lẻ lớn nhỏ toàn cầu, tích hợp sâu rộng, dịch vụ minh bạch bởi một đội ngũ nòng cốt 5 sao hạnh phúc đầy lòng nhiệt thành kèm mã gen linh hoạt của người Việt.Link fanpage tham khảo:facebook.com/merchizefacebook.com/merchizevn
facebook.com/merchizevnfacebook.com/merchizevn

Merchize - là platform thương mại điện tử bán hàng print on demand và dropshipping toàn cầu. Nền tảng giúp xây dựng store bán hàng, import sản phẩm từ các Tee Platform: Shopify, WooCommerce, TeeChip... [...]

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: