Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ DTC
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn.
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng từ tổng đài và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý yêu cầu đó.
Theo dõi tiến độ các phòng ban liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng và đo sự hài lòng của khách sau khi xử lý.
Xử lý tình huống phát sinh với với khách
Phát triển các ý tưởng chăm sóc khách hàng mới phù hợp với công ty.
Theo dõi các xu hướng của thị trường và thông tin về đối thủ cạnh tranh.
Tham gia các sự kiện, hội thảo, hội chợ do công ty tổ chức
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng từ tổng đài và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý yêu cầu đó.
Theo dõi tiến độ các phòng ban liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng và đo sự hài lòng của khách sau khi xử lý.
Xử lý tình huống phát sinh với với khách
Phát triển các ý tưởng chăm sóc khách hàng mới phù hợp với công ty.
Theo dõi các xu hướng của thị trường và thông tin về đối thủ cạnh tranh.
Tham gia các sự kiện, hội thảo, hội chợ do công ty tổ chức
Yêu cầu công việc
Nữ, Cao đẳng trở lên các chuyên ngành
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt
Có thể đi công tác (thăm hỏi, tặng quà cho các khách hàng ở tỉnh)
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt
Có thể đi công tác (thăm hỏi, tặng quà cho các khách hàng ở tỉnh)
Quyền lợi được hưởng
Thử việc: 2 tháng
Thời gian làm việc: 8h - 17h từ T2 - T6, T7 làm việc đến 12h
Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm
Phúc lợi:
Cơm trưa tại văn phòng
Thưởng lễ
Thưởng cuối năm từ 1 - 3 tháng lương
Bảo hiểm theo quy định Nhà nước
Du lịch, teambuilding
Tăng lương định kỳ, tăng lương đột xuất
Phụ cấp khác :Phụ cấp xăng xe, điện thoại, công tác phí
Thời gian làm việc: 8h - 17h từ T2 - T6, T7 làm việc đến 12h
Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm
Phúc lợi:
Cơm trưa tại văn phòng
Thưởng lễ
Thưởng cuối năm từ 1 - 3 tháng lương
Bảo hiểm theo quy định Nhà nước
Du lịch, teambuilding
Tăng lương định kỳ, tăng lương đột xuất
Phụ cấp khác :Phụ cấp xăng xe, điện thoại, công tác phí
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/03/2024
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH TMDV DTC được thành lập năm 2014 với vai trò là Đại lý phân phối độc quyền các loại máy móc trong nông nghiệp và công nghiệp như: máy tách màu, cân đóng gói chân không tự động, tháp sấy lúa tuần hoàn, silo, máy xay bột gạo,...
Với phương châm "Chất lượng không chỉ nằm trong sản phẩm". DTCGroup tập trung nguồn lực vào dịch vụ sau bán hàng bao gồm bảo trì, bảo dưỡng chủ động; sửa chửa máy móc nhanh, chính xác, tiết kiệm thời gian và đảm bảo sản xuất liên tục cho nhà máy.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
14/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.