Chuyên Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Y tế - Dược, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng
Lương: 9 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/03/2024
Hạn nộp: 15/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
· Tham gia lập kế hoạch và phối hợp với các bộ phận khác thực hiện các chương trình chăm sóc các khách hàng hiện hữu của công ty nhân dịp sinh nhật, lễ, Tết,...;
· Tiếp nhận và giải đáp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời và triệt để;
· Tổ chức các chiến dịch khảo sát chất lượng; nghiên cứu, đề xuất các hình thức cải tiến, nâng cao trải nghiệm khách hàng;
· Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng;
· Thực hiện các công việc khác theo phân giao từng thời kỳ;
· Thực hiện các báo cáo kết quả thực hiện công việc cho Quản lý.
· Tiếp nhận và giải đáp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời và triệt để;
· Tổ chức các chiến dịch khảo sát chất lượng; nghiên cứu, đề xuất các hình thức cải tiến, nâng cao trải nghiệm khách hàng;
· Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng;
· Thực hiện các công việc khác theo phân giao từng thời kỳ;
· Thực hiện các báo cáo kết quả thực hiện công việc cho Quản lý.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng, học vấn:
· Tốt nghiệp cao đẳng, đại học hệ chính quy (Không yêu cầu chuyên ngành);
· Ngoại hình khá
· Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói tiếng địa phương
· Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
· Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
· Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, marketing, CSKH tối thiểu từ 1-2 năm;
Phẩm chất:
· Tính trung thực, có tinh thần cầu tiến, có ý chí phát triển sự nghiệp
· Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm, có mong muốn gắn bó với doanh nghiệp.
· Tốt nghiệp cao đẳng, đại học hệ chính quy (Không yêu cầu chuyên ngành);
· Ngoại hình khá
· Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói tiếng địa phương
· Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
· Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
· Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, marketing, CSKH tối thiểu từ 1-2 năm;
Phẩm chất:
· Tính trung thực, có tinh thần cầu tiến, có ý chí phát triển sự nghiệp
· Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm, có mong muốn gắn bó với doanh nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
· Thăng tiến nhanh: Cơ hội trở thành Trưởng bộ phận trong vòng 1 năm sau khi làm việc chính thức
· Được đào tạo bài bản về sản phẩm và các kỹ năng mềm trực tiếp từ Tổng Giám đốc;
· Thu nhập: Lương cứng từ 9-15 triệu đồng /1 tháng, phụ cấp ăn trưa 30.000đ/1 ngày, phụ cấp khác (tùy theo từng thời kỳ).
· Thời gian trả lương ngày 1-5 hàng tháng.
· Review tăng lương cứng theo năng lực 1 năm/1 lần.
· Hưởng lương tháng thứ 13, thưởng theo hiệu quả công việc
· Đóng BHXH sau khi vào chính thức,
· Nghỉ phép 12 ngày/năm;
· Du lịch, nghỉ mát, team building, ...
· Môi trường làm việc: trẻ trung, thân thiện, có nhiều cơ hội phát triển.
· Được đào tạo bài bản về sản phẩm và các kỹ năng mềm trực tiếp từ Tổng Giám đốc;
· Thu nhập: Lương cứng từ 9-15 triệu đồng /1 tháng, phụ cấp ăn trưa 30.000đ/1 ngày, phụ cấp khác (tùy theo từng thời kỳ).
· Thời gian trả lương ngày 1-5 hàng tháng.
· Review tăng lương cứng theo năng lực 1 năm/1 lần.
· Hưởng lương tháng thứ 13, thưởng theo hiệu quả công việc
· Đóng BHXH sau khi vào chính thức,
· Nghỉ phép 12 ngày/năm;
· Du lịch, nghỉ mát, team building, ...
· Môi trường làm việc: trẻ trung, thân thiện, có nhiều cơ hội phát triển.
Thông tin khác
Ngày đăng
27/03/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng/Bán hàng - Kinh doanh/Dược phẩm
27/03/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng/Bán hàng - Kinh doanh/Dược phẩm
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM việc làm
Số 564, Đường Hoàng Mai, Tổ 32, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
14/05/2024
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng / CSKH/ Customer Service (OB)
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
01/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CTY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KD TRẦN HÙNG
7.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
Hà Nội
03/06/2024
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH KANACARE VIỆT NAM việc làm
Số 564, Đường Hoàng Mai, Tổ 32, Phường Hoàng Văn Thụ, Quận Hoàng Mai, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên