Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI 3DO
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 11/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 10 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyển thông của công ty, chuyển đổi số từ mess tư vấn khách hàng, chốt đơn.
- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc, tư vấn khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty.
- Lắng nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Tiếp nhận đơn hàng, lên đơn và gọi xác nhận đơn với khách hàng.
- Tìm hiểu và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
- Báo cáo số liệu, tổng hợp đơn, số liên hệ chăm sóc khách hàng hàng tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc, tư vấn khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty.
- Lắng nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Tiếp nhận đơn hàng, lên đơn và gọi xác nhận đơn với khách hàng.
- Tìm hiểu và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
- Báo cáo số liệu, tổng hợp đơn, số liên hệ chăm sóc khách hàng hàng tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Có 1 năm kinh nghiệm CSKH hoặc các vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực dược mỹ phẩm, hàng tiêu dùng là một lợi thế.
- Kỹ năng cần có:
• Giọng dễ nghe, có kỹ năng thuyết phục.
• Quản lí tốt các công việc được giao
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực dược mỹ phẩm, hàng tiêu dùng là một lợi thế.
- Kỹ năng cần có:
• Giọng dễ nghe, có kỹ năng thuyết phục.
• Quản lí tốt các công việc được giao
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực từ 6,000,000VNĐ - 8,000,000VNĐ + Phụ cấp + KPI doanh số theo nhóm Leader kinh doanh (Lương cứng không tính KPI). Thu nhập 10-15tr/tháng.
- Không áp KPI bán hàng
- Thời gian làm việc: 8:00am - 17:00pm từ T2 đến sáng T7.
- Thử việc 1-2 tháng, lương thử việc 85% lương thỏa thuận chính thức.
- Môi trường công bằng, đảm bảo mọi người đều có thể phát huy hết khả năng của mình
- Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
- Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
- Không áp KPI bán hàng
- Thời gian làm việc: 8:00am - 17:00pm từ T2 đến sáng T7.
- Thử việc 1-2 tháng, lương thử việc 85% lương thỏa thuận chính thức.
- Môi trường công bằng, đảm bảo mọi người đều có thể phát huy hết khả năng của mình
- Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
- Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: 10 triệu - 15 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
3DO là nền tảng kết nối nguồn hàng có chọn lọc dành cho những người bán hàng. Sản phẩm được đưa vào danh sách bán tại 3DO phải trải qua: kiểm định chất lượng, khảo sát nhu cầu thị trường, thử nghiệm và thu thập đánh giá thực tế của khách hàng. Không chỉ là nơi cung cấp nguồn...
3DO là nền tảng kết nối nguồn hàng có chọn lọc dành cho những người bán hàng. Sản phẩm được đưa vào danh sách bán tại 3DO phải trải qua: kiểm định chất lượng, khảo sát nhu cầu thị trường, thử nghiệm và thu thập đánh giá thực tế của khách hàng. Không chỉ là nơi cung cấp nguồn...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Apollo Education And Training Vietnam Organization
8 - 15 triệu VNĐ
01/10/2024
Hà Nội, Quảng Bình, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM
9 - 15 triệu
06/10/2024
Hà Nội, Bình Định
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thương lượng
29/09/2024
Hà Nội
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thỏa thuận
13/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Khánh Hòa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.