Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyển thông của công ty, chuyển đổi số từ mess tư vấn khách hàng, chốt đơn.
- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc, tư vấn khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty.
- Lắng nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Tiếp nhận đơn hàng, lên đơn và gọi xác nhận đơn với khách hàng.
- Tìm hiểu và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
- Báo cáo số liệu, tổng hợp đơn, số liên hệ chăm sóc khách hàng hàng tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu
- Kinh nghiệm: Có 1 năm kinh nghiệm CSKH hoặc các vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực dược mỹ phẩm, hàng tiêu dùng là một lợi thế.
- Kỹ năng cần có:
• Giọng dễ nghe, có kỹ năng thuyết phục.
• Quản lí tốt các công việc được giao
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận theo năng lực từ 6,000,000VNĐ - 8,000,000VNĐ + Phụ cấp + KPI doanh số theo nhóm Leader kinh doanh (Lương cứng không tính KPI). Thu nhập 10-15tr/tháng.
- Không áp KPI bán hàng
- Thời gian làm việc: 8:00am - 17:00pm từ T2 đến sáng T7.
- Thử việc 1-2 tháng, lương thử việc 85% lương thỏa thuận chính thức.
- Môi trường công bằng, đảm bảo mọi người đều có thể phát huy hết khả năng của mình
- Đảm bảo quyền lợi về chế độ lương thưởng, chính sách thưởng hoa hồng, chính sách khích lệ nhân sự có thành tích tốt
- Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu