Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng Part time

Mcdonald's vietnam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Hết hạn: 31/01/2025
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Bán thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mức lương: 30,000 - 35,000 VNĐ
Loại công việc:Bán thời gian
Địa điểm: McDonald's Trần Não
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]/2025
Chuyên viên chăm sóc trải nghiệm khách hàng
Mô tả công việc
  • Là đại sứ thương hiệu, người truyền tải những hành động hiếu khách chân thành và được cá nhân hóa để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Luôn quan sát, nhận biết các dấu hiệu cho thấy rằng khách hàng đang tìm kiếm sự giúp đỡ; luôn đặt sự hài lòng của khách hàng làm tiên quyết. Nhanh chóng đưa ra các giải pháp phù hợp, tìm kiếm phản hồi của khách về những trải nghiệm của họ, phát triển, duy trì và bồi đắp mối quan hệ tốt với khách hàng trung thành
  • Người Area Leader trong mỗi ca làm việc về tinh thần hiếu khách, là cầu nối giữa đội ngũ quản lý và nhân viên trong việc phục vụ thức ăn ngon và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Xác định các yếu tố có thể tác động tiêu cực đến trải nghiệm của khách hàng, chủ động tìm cách giải quyết hoặc thay đổi (bao gồm làm việc với nhân viên phục vụ để đảm bảo khu vực ăn uống được giữ sạch sẽ, tiện nghi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng)
  • Là thành viên của đội ngũ quản lý nhà hàng, người sẽ thu thập và chia sẻ những góp ý, quan sát, những kết luận, ý tưởng, phân tích và đặc biệt là những hành động giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Là người trainer về những kiến thức dịch vụ, đào tạo và khuyến khích đội ngũ nhân viên thể hiện những hành động hiếu khách mỗi ngày
  • Là người khởi xướng, khuyến khích khách hàng trải nghiệm mô hình EOTF (Trải nghiệm của tương lai)
Quyền lợi:
  • Hưởng 100% mức lương trong thời gian thử việc và tháng lương thứ 13
  • Thưởng theo doanh thu hằng quý
  • Xem xét tăng lương 1 năm/lần
  • Phụ cấp tiền ăn 4000đ/ca, (đối với ca tối thiểu 5 tiếng/ngày)
  • Phụ cấp ca đêm thêm 45% lương cơ bản (từ 22h trở đi)
  • Phụ cấp các ngày lễ theo quy định Nhà nước và tiền gửi xe
  • BH tai nạn lao động 24/7
  • Tham gia khám sức khỏe định kì hàng năm
  • Đồng phục miễn phí dành cho nhân viên
  • Voucher giảm giá phần ăn và McCafe vào mỗi ngày
  • Được miễn phí bất kì Phần ăn combo toàn menu mỗi chủ nhật cuối cùng của tháng
  • Tham gia các hoạt động ngoại khóa cùng nhân viên nhà hàng và toàn bộ hệ thống
Yêu cầu:
  • Tốt nghiệp THPT, Trung cấp hoặc Cao Đẳng trở lên
  • Có khả năng làm việc tối thiểu 5h/ngày và có thể làm các ngày cuối tuần và ngày LỄ, TẾT
  • Tính cách hướng ngoại, nhiệt huyết và đam mê với lĩnh vực dịch vụ và làm hài lòng khách hàng
  • Có kỹ năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh là một lợi thế lớn
  • Có khả năng tổ chức sự kiện là một lợi thế
Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Ứng tuyển tại web công ty
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
McDonald's tại Việt Nam

Có mặt tại hơn 118 quốc gia với chuỗi 35,000 nhà hàng tại khắp các châu lục, mỗi ngày, McDonald's toàn cầu phục vụ hơn 70 triệu người tiêu dùng, không chỉ đảm bảo mang đến cho họ những bữa ăn ngon, an toàn vệ sinh, mà còn làm họ hài lòng với dịch vụ của McDonald's.

Nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam hiện nay, chúng tôi mong muốn phục vụ những bữa ăn nhanh nhưng hợp vệ sinh, đầy đủ dưỡng chất cùng với cung cách phục vụ chuyên nghiệp, McDonald's cam kết sẽ làm...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Mcdonald's vietnam
Địa chỉ công ty: 2-6 Bis Điện Biên Phủ, P.Đa Kao, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Phụ cấp
HOT

Job hot

MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ ô Tô Việt Phú
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty TNHH HDG Corporation
8 triệu VND + Phụ cấp + com
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BLACK PEARL VIỆT NAM
13 triệu - 17 triệu VND
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY TNHH VIPAMED VIỆT NAM
8 - 10 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Du thuyền Viet Princess
10,000,000 - 12,000,000 VND
Hồ Chí Minh
Nhà Hàng Hoàng Tâm
6 triệu - 8.5 triệu
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH NINE PERCENT
Trên 30 k /giờ
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH NINE PERCENT
1 - 5 triệu
28/02/2025
Hồ Chí Minh
Mcdonald's vietnam
6,700,000 - 7,700,000
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VITA PHAN THỊ
7 - 9 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Nhà hàng No Nê
Từ 6 - đến 8 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MY BÁNH MÌ
Thỏa thuận
17/02/2025
Hồ Chí Minh
RAMANA HOTEL SAIGON
8 - 12 triệu VNĐ
29/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DV ĂN UỐNG HOÀNG TÂM
6 - 8.5 triệu
10/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH ẨM THỰC D&T
Thỏa thuận
25/01/2025
Hồ Chí Minh
Mcdonald's vietnam
Thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Mcdonald's vietnam
5,800,000 - 6,700,000
15/02/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.