chuyên viên/chuyên viên cao cấp quan hệ Khách hàng doanh nghiệp - eb - msb - 1p355
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)Hết hạn: 16/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
1. Chăm sóc khai thác khách hàng hiện hữu nhằm đạt được mục tiêu về doanh số với phân khúc KHDN SME (doanh thu khách hàng từ 20 - 1000 tỷ/năm):
- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, là đầu mối hướng dẫn và xử lý các nhu cầu.
- Hỗ trợ và thúc đẩy mức sử dụng các sản phẩm của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Phối hợp bán chéo các sản phẩm trong gói sản phẩm tổng thể của Ngân hàng
2. Phát triển khách hàng mới:
- Thực hiện gặp gỡ tiếp xúc khách hàng tiềm năng theo từng thời kỳ để tư vấn và giới thiệu sản phẩm. Đàm phán và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện cung cấp hồ sơ tuân thủ theo đúng quy định của MSB theo từng thời kỳ
3. Hạn chế tối đa phát sinh các khoản nợ xấu hoặc các rủi ro. Kiểm soát rủi ro và đảm bảo các dấu hiệu cảnh báo sớm cần được báo cho cấp có thẩm quyền.
- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, là đầu mối hướng dẫn và xử lý các nhu cầu.
- Hỗ trợ và thúc đẩy mức sử dụng các sản phẩm của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Phối hợp bán chéo các sản phẩm trong gói sản phẩm tổng thể của Ngân hàng
2. Phát triển khách hàng mới:
- Thực hiện gặp gỡ tiếp xúc khách hàng tiềm năng theo từng thời kỳ để tư vấn và giới thiệu sản phẩm. Đàm phán và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
- Hướng dẫn khách hàng thực hiện cung cấp hồ sơ tuân thủ theo đúng quy định của MSB theo từng thời kỳ
3. Hạn chế tối đa phát sinh các khoản nợ xấu hoặc các rủi ro. Kiểm soát rủi ro và đảm bảo các dấu hiệu cảnh báo sớm cần được báo cho cấp có thẩm quyền.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;...
- Tin học văn phòng thành thạo
2. Kinh nghiệm: 02 năm ở vị trí kinh doanh tại Ngân hàng, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm các sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp.
3. Kiến thức:
- Hiểu biết các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng;
- Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng;
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh;
- Am hiểu về các quy trình nghiệp vụ có liên quan đến công việc.
4. Kĩ năng:
- Khả năng xây dựng mối quan hệ
- Khả năng giao tiếp và truyền thông
- Khả năng đàm phán và ký hợp đồng
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;...
- Tin học văn phòng thành thạo
2. Kinh nghiệm: 02 năm ở vị trí kinh doanh tại Ngân hàng, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm các sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp.
3. Kiến thức:
- Hiểu biết các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng;
- Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng;
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh;
- Am hiểu về các quy trình nghiệp vụ có liên quan đến công việc.
4. Kĩ năng:
- Khả năng xây dựng mối quan hệ
- Khả năng giao tiếp và truyền thông
- Khả năng đàm phán và ký hợp đồng
- Khả năng giải quyết vấn đề
Quyền lợi được hưởng
Lương thưởng
MSBcare
Môi trường làm việc
MSBcare
Môi trường làm việc
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
16/04/2024
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
LĨNH VỰC
Ngân hàng
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Quan Hệ Khách Hàng, Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng, Quan Hệ Doanh Nghiệp
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
16/04/2024
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
LĨNH VỰC
Ngân hàng
CẤP BẬC
Nhân viên
KỸ NĂNG
Chăm Sóc Khách Hàng, Quan Hệ Khách Hàng, Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng, Quan Hệ Doanh Nghiệp
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
Nộp hồ sơ liên hệ
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
9,000,000 - 24,000,000 VNĐ
09/05/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thỏa thuận
10/05/2024
Bắc Ninh
Công Ty Dịch Vụ Thông Tin Tài Chính FiinGroup JSC
17 - 25 triệu
12/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Vietnam International Leasing Company (VILC),
Từ $1000
03/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB)
Thoả thuận
31/05/2024
Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Nguyên
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khu vực Hà Nội (Hà Đông, Long Biên, Hai Bà Trưng)Nộp đơn
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Thoả thuận
31/05/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
26/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thỏa thuận
10/05/2024
Hải Phòng
Ngân hàng TMCP Đông nam á - seabank
10 Tr - 20 Tr VND
31/05/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần sáng tạo và truyền thông đa phương tiện IGC
Đến 20 triệu VNĐ
26/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.