Mô tả Công việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC (Job Purpose)
Đảm bảo hoạt động vận hành chứng khoán chính xác - kịp thời - tuân thủ, góp phần duy trì hệ thống giao dịch ổn định và hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh của Công ty.
Vị trí này đóng vai trò cầu nối giữa khối vận hành - công nghệ - kinh doanh, đảm bảo trải nghiệm khách hàng mượt mà, an toàn và chuyên nghiệp.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC (Responsibilities)
Thực hiện nghiệp vụ mở, đóng tài khoản giao dịch; quản lý, lưu trữ hồ sơ khách hàng đầy đủ, chính xác.
Thực hiện nghiệp vụ lưu ký chứng khoán: chuyển khoản, phong tỏa, cầm cố, rút, đối chiếu số dư, chào mua - chào bán công khai...
Xử lý các hồ sơ nghiệp vụ chứng khoán: ứng trước tiền bán, ký quỹ, phát hành thêm, chuyển quyền, thừa kế, hoán đổi, sáp nhập...
Hỗ trợ khách hàng: tiếp nhận, giải đáp, xử lý kịp thời yêu cầu; cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, dịch vụ.
Tham gia thử nghiệm hệ thống phần mềm giao dịch của Công ty và Sở GDCK khi có yêu cầu; phối hợp bộ phận công nghệ đảm bảo tính ổn định hệ thống.
Thực hiện nghiệp vụ xin cấp "Trading Code" cho nhà đầu tư nước ngoài theo quy định.
Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất, đảm bảo đúng hạn và đúng mẫu biểu UBCKNN, HOSE, HNX, VSDC.
Tuân thủ quy định pháp luật, quy trình nội bộ, bảo mật dữ liệu khách hàng và đảm bảo vận hành hiệu quả.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
