Chuyên Viên Công Nghệ Thông Tin / IT Support

1. Đối với Phòng CNTT:
Kiểm tra, giám sát vận hành hệ thống máy chủ, các kênh truyền lease-line, internet, tổng đài điện thoại.
Quản lý vận hành, di dời lắp đặt cấu hình các thiết bị Wifi, Camera, máy chấm công.
Cài đặt bàn giao thiết bị máy tính, máy in, các thiết bị phụ trợ, các chương trình theo quy định cho người sử dụng.
Xử lý, khắc phục các vấn đề của người dùng liên quan các thiết bị tin học.
Tham gia xây dựng các quy trình, quy định, tài liệu hướng dẫn, mẫu biểu, các kế hoạch của bộ phận.
Lập lịch, tiến hành bảo trì định kỳ các thiết bị (phần cứng, phần mềm), hướng dẫn người sử dụng đúng quy cách.
Khảo sát đánh giá tư vấn Trưởng bộ phận về chương trình, thiết bị phù hợp và mang lại hiệu quả trong công việc.
Quản lý kho thiết bị dự phòng, đảm bảo sự sẵn sàng cho các hệ thống hoạt động.
Quản lý chi phí đối với các hạng mục được giao (mực in, điện thoại, internet).
Thực hiện các công việc trong phạm vi nghiệp vụ theo sự phân công của Trưởng bộ phận CNTT. Chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng công việc được giao.
2. Phối hợp với các phòng ban/bộ phận khác:
Phối hợp với các phòng ban khác đối với các công việc có liên quan bộ phận CNTT như di dời thiết bị, kiểm kê tài sản CNTT,..
Theo dõi việc tạm ứng, thanh toán đối với các khoản mục được giao đúng hạn.
Phối hợp với các bộ phận khác trong việc kiểm kê tài sản, đánh giá thiết bị.
3. Công việc khác:
Thực hiện các công việc trong phạm vi nghiệp vụ theo sự phân công của Trưởng bộ phận CNTT và báo cáo công việc định kỳ.
Chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng công việc được giao.