1. Xây dựng chương trình đào tạo
Phân tích nhu cầu đào tạo của các phòng ban
Thiết kế nội dung, tài liệu và lộ trình đào tạo
Xây dựng tiêu chuẩn đào tạo cho từng vị trí
2. Triển khai đào tạo
Tổ chức và trực tiếp giảng dạy các khóa đào tạo nội bộ
Phối hợp với các bộ phận để triển khai đào tạo hội nhập, đào tạo kỹ năng
Theo dõi tiến độ và chất lượng đào tạo
3. Đánh giá & cải tiến
Đánh giá hiệu quả sau đào tạo (test, feedback...)
Cải tiến nội dung và phương pháp đào tạo
Báo cáo kết quả đào tạo định kỳ
4. Quản lý tài liệu đào tạo
Lưu trữ và cập nhật tài liệu đào tạo
Chuẩn hóa quy trình và nội dung đào tạo toàn hệ thống
Tốt nghiệp Đại học trở lên
Có kinh nghiệm đào tạo nội bộ
Kỹ năng trình bày, giao tiếp tốt
Có khả năng thiết kế tài liệu và đứng lớp
Ưu tiên ngành bán lẻ/F&B
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và hướng dẫn tốt.
Tư duy hệ thống, có khả năng xây dựng tài liệu và quy trình.
Năng động, chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
Sẵn sàng công tác/di chuyển giữa các cửa hàng khi có nhu cầu đào tạo.
Biết
tiếng Trung là một lợi thế