Mô tả công việc
1/ Đánh Giá Chất Lượng: (25%)
Nghe, đánh giá chất lượng tư vấn qua các kênh tương tác đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định quy trình
Cập nhật kết quả đánh giá và làm báo cáo theo tuần/tháng/quý.
2/ Đào Tạo: (60%)
Phụ trách lên kế hoạch Training/Coaching kỹ năng mềm, kỹ năng tư vấn cho đội ngũ Sales & CSKH.
Biên soạn, tổng hợp tài liệu và điều chỉnh các chương trình đào tạo cho phù hợp với yêu cầu và đối tượng cần đào tạo.
Phối hợp công việc, tương tác với các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng.
3/ Phân tích - Xây Dựng Quy Trình: (15%)
Phân tích dữ liệu và các quy trình hiện tại để đưa ra các đề xuất cải tiến.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Đảm bảo đạt KPI được giao.
Yêu cầu
Có laptop cá nhân
Có it nhất 2-3 năm kinh nghiệm đào tạo bán hàng / CSKH
Ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Ưu tiên ứng viên là Senior/ Sales Leader với team size trên 15 người và có chuyên môn thẩm mỹ, dược phẩm
Có kỹ năng đàm phán, kỹ năng đào tạo, kỹ năng trình bày và kỹ năng đứng lớp
Chủ động, nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng tổ chức, quản lý và phân công công việc.
Hiểu về chu trình bán hàng và CSKH
Có kinh nghiệm phân tích số liệu và xây dựng quy trình là một lợi thế.
Quyền lợi
Review tăng lương hằng năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
13 ngày phép/năm, thưởng các dịp lễ, tết hàng năm, sinh nhật,...
Khám sức khỏe hàng năm, chế độ bảo hiểm đầy đủ.
Nhân sự có thâm niên từ 2 năm trở lên, được tham gia bảo hiểm cộng thêm
Được đi du lịch 1 năm 1-2 lần (tùy theo tình hình hoạt động kinh doanh).
Tham gia các CLB rèn luyện sức khỏe: chạy bộ, cầu lông, đá banh..
Mua hàng của công ty với giá chiết khấu lên đến 60%.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
T7 làm việc online
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/12/2025
