1. Thiết kế và triển khai chương trình đào tạo
Xây dựng kế hoạch đào tạo theo định hướng của công ty.
Người đào tạo cần tìm hiểu nắm vững Sản phẩm, quy trình vận hành của Cửa Hàng
Trực tiếp đứng lớp đào tạo cho nhân sự mới nhận việc và nhân sự hiện hữu.
Thiết kế giáo trình, tài liệu, slide, bài kiểm tra và các công cụ hỗ trợ đào tạo.
Cập nhật nội dung đào tạo phù hợp với thực tế vận hành.
Phân bổ thời gian hợp lý giữa đào tạo lý thuyết và thực tế
2. Theo dõi và đánh giá hiệu quả đào tạo
Đánh giá kết quả học tập sau mỗi chương trình.
Trực tiếp đào tạo Nhân viên dưới cửa hàng
Quan sát, nhìn nhận đánh giá chất lượng nhân sự tại CH
Theo dõi quá trình áp dụng kiến thức vào công việc.
Đề xuất cải tiến chương trình nhằm nâng cao chất lượng đào tạo.
3. Phối hợp cùng các phòng ban
Làm việc với các bộ phận để xác định nhu cầu đào tạo.
Chuẩn hóa quy trình, tài liệu và kiến thức chuyên môn
phục vụ đào tạo.
Hỗ trợ xây dựng văn hóa học tập và phát triển đội ngũ.
Có xe máy, không ngại di chuyển vì tính chất công việc phải di chuyển đến các cửa hàng có NV mới để theo dõi và coaching trực tiếp
Có nền tảng sư phạm hoặc kinh nghiệm đào tạo nội bộ từ 01 năm trở lên.
Yêu thích việc truyền đạt, phát triển con người và tạo ra sự thay đổi thông qua đào tạo.
Từng đào tạo trong các mô hình chuỗi bán lẻ, F&B, FMCG hoặc dịch vụ là một lợi thế lớn.
Đã trực tiếp đào tạo đội ngũ Sales,
chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên cửa hàng là điểm cộng.
Biết xây dựng giáo trình, slide, workshop và các hoạt động học tập giúp học viên dễ tiếp thu.
Sẵn sàng học hỏi đặc thù vận hành của Klever Fruit để phát triển các chương trình đào tạo phù hợp.