* Khảo sát & Xây dựng kế hoạch: Đánh giá nhu cầu đào tạo (TNA) của các bộ phận/phòng ban; lập kế hoạch và ngân sách đào tạo định kỳ (tháng/quý/năm).
* Phát triển chương trình: Xây dựng, cập nhật tài liệu, giáo trình, bài giảng và tài liệu hướng dẫn cho các chương trình đào tạo nội bộ (Đào tạo hội nhập, kỹ năng mềm, quy trình công việc...).
* Tổ chức & Giảng dạy:
- Trực tiếp đứng lớp các khóa đào tạo hội nhập cho nhân viên mới và các kỹ năng cơ bản.
- Điều phối, tổ chức các khóa học nội bộ hoặc kết hợp với các đơn vị đào tạo bên ngoài.
* Đánh giá hiệu quả:
- Đánh giá kết quả sau đào tạo (qua bài test, khảo sát, quan sát hiệu quả làm việc).
- Lập báo cáo chi tiết về tiến độ, chi phí và hiệu quả của các chương trình đào tạo.
*
Quản lý dữ liệu: Lưu trữ hồ sơ, dữ liệu, chi phí đào tạo và quản lý hệ thống/thư viện tài liệu học tập của công ty.
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành
Quản trị nhân sự, Tuyên truyền, Sư phạm, Tâm lý học, QTKD hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí
Chuyên viên Đào tạo hoặc vị trí HR Generalist có đảm nhiệm mảng đào tạo.
- Kỹ năng thuyết trình, đứng lớp, truyền cảm hứng và sư phạm tốt.
- Kỹ năng soạn thảo tài liệu, thiết kế bài giảng (PowerPoint, Canva...).
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và phân tích nhu cầu.
- Tố chất: Năng động, tự tin, sáng tạo, có trách nhiệm cao và kiên nhẫn.