Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng qua điện thoạiNGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB)
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng sản phẩm Khối NHBL để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VIB.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng mục tiêu theo chính sách Khối NHBL để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB
- Tuân thủ 05 giá trị cốt lõi của VIB (Hướng tới khách hàng, Nỗ lực vượt trội, Trung thực, Tinh thần đồng đội và Tuân thủ kỷ luật).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
- Tốt nghiệp Cử nhân. Chuyên ngành: Tài chính & Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.
- Tối thiểu kinh nghiệm 5 năm (đối với Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (đối với Chuyên viên chính)/ 2 năm (đối với Chuyên viên) về Call Center tại các tổ chức tài chính.
- Hiểu biết về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng.
- Kiến thức về dịch vụ khách hàng.
- Chất giọng tốt & kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp & xây dựng quan hệ tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Nộp hồ sơ liên hệ
NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB)
Giới thiệu công ty
NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB) việc làm
Tầng 1 (tầng trệt) và Tầng 2 Tòa nhà Sailing Tower, Số 111A Pasteur - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Qua Điện Thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Chuyên viên bán hàng qua điện thoại - Telesale - MRBN
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Trưởng Nhóm Đặt Lịch Hẹn Qua Điện Thoại
Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Nhắc Khoản Vay Qua Điện Thoại)
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại/ Telesales/ CSKH/ Call Center - Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 15.000.000 - 25.000.0000 Vnd/ Tháng
CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST
Chuyên Viên Kinh Doanh Logistics/Express Delivery
Nhất Tín Logistics
Chuyên Viên Tiếp Thị Qua Điện Thoại
Công ty Cổ Phần Thẻ Du Lịch Crystal Bay
Chuyên Viên Chứng Từ / Customer Service
Công ty TNHH Pentiger Việt Nam
Customer Services Officer/ Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM HANWHA LIFE VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB) việc làm
Tầng 1 (tầng trệt) và Tầng 2 Tòa nhà Sailing Tower, Số 111A Pasteur - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên