Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
DVKH B2B:
Chăm sóc đại lý, cửa hàng mẹ & bé, nhà thuốc, đối tác.
Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng và hỗ trợ Sales.
Tiếp nhận, phối hợp xử lý khiếu nại và theo dõi đến khi hoàn tất.
Quản lý dữ liệu khách hàng, báo cáo và đề xuất cải tiến CSKH.
DVKH B2C:
Chăm sóc khách hàng qua Hotline, Fanpage, Zalo OA, Shopee, TikTok Shop...
Tư vấn sản phẩm sữa, dinh dưỡng và hỗ trợ đặt hàng, giao nhận, đổi trả.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và theo dõi sau bán hàng.
Quản lý dữ liệu, phân tích phản hồi và đề xuất cải tiến trải nghiệm khách hàng.
DVKH B2B:
Chăm sóc đại lý, cửa hàng mẹ & bé, nhà thuốc, đối tác.
Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng và hỗ trợ Sales.
Tiếp nhận, phối hợp xử lý khiếu nại và theo dõi đến khi hoàn tất.
Quản lý dữ liệu khách hàng, báo cáo và đề xuất cải tiến CSKH.
DVKH B2C:
Chăm sóc khách hàng qua Hotline, Fanpage, Zalo OA, Shopee, TikTok Shop...
Tư vấn sản phẩm sữa, dinh dưỡng và hỗ trợ đặt hàng, giao nhận, đổi trả.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và theo dõi sau bán hàng.
Quản lý dữ liệu, phân tích phản hồi và đề xuất cải tiến trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH/DVKH hoặc vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Dinh dưỡng, Thực phẩm, Sức khỏe hoặc liên quan.
Có kiến thức lĩnh vực mẹ & bé là lợi thế.
Giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH/DVKH hoặc vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Dinh dưỡng, Thực phẩm, Sức khỏe hoặc liên quan.
Có kiến thức lĩnh vực mẹ & bé là lợi thế.
Giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 Tr - 15 Tr VND
Nơi làm việc
- Ng. 68 P. Trung Kính, Yên Hòa, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hà Nội
1.500.000 - 3.000.000đ/tháng
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng + Thưởng doanh số
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Từ 40 - 50 triệu VND
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Xây dựng số 18.3 (LICOGI 18.3)
Hà Nội, Hải Dương, Hưng Yên, Thanh Hóa
13 - 18 triệu VND
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
Hà Nội
Từ 3 - 8 triệu VND
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
Công ty TNHH MTV chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội
Hà Nội
10.000.000 - 15.000.000 VND
Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Nhất Lâm
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô H18+ H19, Ngõ 130 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội; Lô E50 phường Him Lam , Quận 7 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Xuất - Nhập khẩu
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Chuyên viên tuyển dụng (Tiếng Anh hoặc tiếng Trung) - Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
[Hà Nội] Trưởng Phòng Thiết Kế/Trưởng Phòng Kỹ Thuật Điện NLMT | Thu Nhập 25-30 Triệu++
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
Hà Nội
25 - 30 triệu VND++
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu