Mô tả công việc
Tiếp nhận các phản ánh, khiếu nại từ bộ phận CSKH, kiểm tra và xử lý dứt điểm các phản ánh, khiếu nại đó.
Hoàn tất các thủ tục giấy tờ theo quy định của công ty trong trường hợp cần bồi thường khi hàng của khách gửi bị thất lạc, móp méo.
Thời gian làm việc: Hành chính kết hợp xoay ca
HC: 8h00-17h30
Ca 1: 7h00-16h00
Ca 2: 13h00-22h00
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Viettel số 4 Hoàng Văn Thụ - Thái Nguyên
Yêu cầu
Yêu cầu tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên.
Không nói ngọng, nói lắp, nói tiếng địa phương.
Tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ miễn phí.
Hỗ trợ 1.000.000đ/khóa học (Nhận vào 2 tháng lương thử việc).
Thử việc 02 tháng nhận 100% lương.
Ký hợp đồng làm việc chính thức từ tháng thứ 3.
Tham gia chế độ BHXH đầy đủ.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- KDC số 10, Tổ 1, Thịnh Đán, Thái Nguyên
- (Trước sáp nhập: Thái Nguyên, Thái Nguyên | Sau sáp nhập: Quyết Thắng, Thái Nguyên)
- 1. KDC số 10, Tổ 1, Thịnh Đán, Thái Nguyên, Thái Nguyên,
- (Trước sáp nhập: Thái Nguyên, Thái Nguyên | Sau sáp nhập: Quyết Thắng, Thái Nguyên)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/06/2026
Kim Cương - Nơi bạn bắt đầu và phát triển sự nghiệp Contact Center chuyên nghiệp
Thành lập từ năm 2006, Kim Cương hiện là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực Contact Center & BPO với hơn 3.500 nhân sự và hệ thống chi nhánh trên toàn quốc.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ cho hàng trăm đối tác lớn mà còn tạo ra môi trường làm việc ổn định,...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần truyền thông kim cương trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
