Chuyên viên Ecommerce

Mô tả Công việc
1. Lập kế hoạch và triển khai hoạt động bán hàng Online
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động kinh doanh trên sàn thương mại điện tử và D2C.
- Triển khai các chiến dịch bán hàng trọng điểm (Sale sàn, Mega Day...).
- Đề xuất chương trình khuyến mại, chiến dịch livestream, hoạt động thúc đẩy doanh thu của công ty trên sàn thương mại điện tử và nền tảng số.
- Theo dõi, phân tích hiệu quả kinh doanh: đơn hàng, doanh số, tỷ lệ chuyển đổi,....
- Phối hợp các bộ phận liên quan (Quản lí nhãn, Marcom...) để triển khai các chiến dịch bán hàng hiệu quả.
- Quản lí chi phí và hiệu quả triển khai. Báo cáo định kì.
2. Quản lí gian hàng
- Đăng tải sản phẩm, cập nhật giá, theo dõi tồn kho...Quản trị hình ảnh sản phẩm và thương hiệu trên sàn và các nền tảng bán hàng Online.
- Quản trị các chỉ số vận hành sàn: tỷ lệ hoàn hủy, đánh giá, tỷ lệ giao hàng....
- Điều phối triển khai các phòng ban (Dịch vụ khách hàng, Hỗ trợ kinh doanh, Logistic...) theo quy trình để đảm bảo hiệu quả hoạt động.
- Phối hợp với đối tác để đảm bảo vận hành ổn định và đạt mục tiêu.
3. Nghiên cứu thị trường:
- Phân tích dữ liệu, xu hướng thị trường, đề xuất chiến lược cạnh tranh để tăng trưởng doanh thu và thị phần.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của CBQL.