Chuyên Viên Giải Quyết Khiếu Nại Đền BùNhất Tín Logistics
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi, Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Lương: 9 Tr - 10 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/06/2024
Hạn nộp: 20/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận thông tin và giải quyết sự cố trên báo cáo đền bù hàng hóa
- Kiểm tra, xác định lỗi, nguyên nhân xảy ra lỗi, liên hệ với Khách hàng thương lượng số tiền đền bù theo quy định công ty ban hành.
- Thu thập các chứng từ như Biên bản hàng hóa bất thường, hình ảnh hàng hóa , thông tin xử lý giữa các bên trong nội bộ Nhất Tín. Quy trách nhiệm cho nhân viên làm sai quy trình/quy định của công ty (Nếu có).
- Thu thập các chứng từ như hóa đơn GTGT, phiếu xuất kho chứng minh giá trị hàng hóa bị sự cố khi chuyển qua Nhất Tín từ phía Khách hàng .
- Làm thủ tục thanh toán tiền đền bù
- Tiếp nhận thông tin và giải quyết sự cố trên báo cáo đền bù hàng hóa
- Kiểm tra, xác định lỗi, nguyên nhân xảy ra lỗi, liên hệ với Khách hàng thương lượng số tiền đền bù theo quy định công ty ban hành.
- Thu thập các chứng từ như Biên bản hàng hóa bất thường, hình ảnh hàng hóa , thông tin xử lý giữa các bên trong nội bộ Nhất Tín. Quy trách nhiệm cho nhân viên làm sai quy trình/quy định của công ty (Nếu có).
- Thu thập các chứng từ như hóa đơn GTGT, phiếu xuất kho chứng minh giá trị hàng hóa bị sự cố khi chuyển qua Nhất Tín từ phía Khách hàng .
- Làm thủ tục thanh toán tiền đền bù
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Trung cấp/ Cao Đẳng trở lên chuyên ngành về Quản trị kinh doanh, Luật, vận tải, kinh tế
- Có 01 năm kinh nghiệm Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại
- Có tính kỷ luật; Chủ động và độc lập
- Có khả năng phân tích tốt
- Có khả năng thuyết phục khách hàng
- Trung cấp/ Cao Đẳng trở lên chuyên ngành về Quản trị kinh doanh, Luật, vận tải, kinh tế
- Có 01 năm kinh nghiệm Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại
- Có tính kỷ luật; Chủ động và độc lập
- Có khả năng phân tích tốt
- Có khả năng thuyết phục khách hàng
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
9 Tr - 10 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
9 Tr - 10 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhất Tín Logistics
Giới thiệu công ty
Nhất Tín Logistics việc làm
18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Giải Quyết Khiếu nại Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)
8 Tr - 11 Tr VND
Hồ Chí Minh
09/07/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xử Lý Khiếu Nại
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
25/07/2024
HO - Chuyên viên Xử lý khiếu nại Thẻ
NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - EXIMBANK
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
24/08/2024
Nhân viên xử lý khiếu nại (User Support)
Công ty Cổ phần Thanh Toán Số MFast
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Nhân Viên Giải Quyết Bồi Thường Bảo Hiểm
CÔNG TY TNHH FULLERTON HEALTH VIỆT NAM
9 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
13/07/2024
Chuyên viên Dịch vụ Tài chính (Thanh toán Bù trừ - Chứng khoán)
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG (PHS)
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh (Làm giờ hành chính, thử việc full lương)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24/07/2024
Vị trí Chuyên Viên Giải Quyết Khiếu Nại Đền Bù do công ty Nhất Tín Logistics tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 Tr - 10 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Giải Quyết Khiếu Nại Đền Bù hoặc công ty Nhất Tín Logistics ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Nhất Tín Logistics việc làm
18A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên