- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
I. Trách nhiệm
- Giám sát hoạt động, đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy định, quy trình của công ty và quy định của Cục HKVN
- Tiến hành các hoạt động mặt đất bao gồm: hàng hóa & dịch vụ đường dốc tại các sân bay.
- Tham gia xây dựng hệ thống chuẩn hóa nhằm tối đa hóa các biện pháp đảm bảo an toàn cho chuyến bay của VJ
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ mặt đất đáp ứng yêu cầu, đúng giờ và hiệu quả cho các chuyến bay của VJ theo lịch bay hàng ngày.
- Duy trì mối quan hệ tốt với Cảng vụ hàng không để đảm bảo chất lượng cung cấp dịch vụII. Trách nhiệm giải trình:A. Dịch vụ đường dốc
- Giám sát tổng thể đường dốc & hoạt động vận chuyển hàng hóa cho nhà ga.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề bất thường về hàng hóa & dịch vụ đường dốc.
- Để đảm bảo hiệu quả chi phí liên tục của việc vận hành đường dốc và vận chuyển hàng hóa cho các ga tương ứng.
- Giám sát và đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy định an toàn trong quá trình vận hành trên đường nối.
- Giám sát thời gian đóng/mở quầy làm thủ tục/cửa lên máy bay theo SLA và SOPB. Nhiệm vụ giao tiếp tai nghe
- Kết nối tai nghe với máy bay, liên lạc với cơ trưởng qua điện thoại liên lạc.
- Quan sát, nhận biết những bất thường trên tàu bay và báo cáo kịp thời cho Cơ trưởng trực ban
- Thiết lập giao tiếp bằng tai nghe với phi công, khi quá trình này hoàn tất sẽ thực hiện màn chào tạm biệt.
- Đảm bảo hệ thống báo cáo luôn đầy đủ về các sự cố và sự cố liên quan đến an toàn/an ninh.III. Các nhiệm vụ khác
- Quyết định và tìm giải pháp trong trường hợp có vấn đề liên quan đến đường nối và hoạt động vận chuyển hàng hóa/sự khác biệt.
- Tổ chức thu thập ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ và phối hợp với các đơn vị liên quan phân tích các thông tin này.
- Tham gia khóa đào tạo nếu được yêu cầu- Duy trì mối quan hệ tốt với đồng nghiệp
- Chịu trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao tinh thần đồng đội & trách nhiệm cá nhân.
- Tuân thủ các chính sách, quy định của công ty.
- Tuân thủ nghiêm ngặt việc bảo vệ thông tin hành khách
- Tuân thủ và theo dõi chặt chẽ các chính sách, quy trình về an toàn & an ninh cũng như hành khách.
- Bảo trì, bảo quản các trang thiết bị của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên
I. Trách nhiệm
- Giám sát hoạt động, đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy định, quy trình của công ty và quy định của Cục HKVN
- Tiến hành các hoạt động mặt đất bao gồm: hàng hóa & dịch vụ đường dốc tại các sân bay.
- Tham gia xây dựng hệ thống chuẩn hóa nhằm tối đa hóa các biện pháp đảm bảo an toàn cho chuyến bay của VJ
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ mặt đất đáp ứng yêu cầu, đúng giờ và hiệu quả cho các chuyến bay của VJ theo lịch bay hàng ngày.
- Duy trì mối quan hệ tốt với Cảng vụ hàng không để đảm bảo chất lượng cung cấp dịch vụII. Trách nhiệm giải trình:A. Dịch vụ đường dốc
- Giám sát tổng thể đường dốc & hoạt động vận chuyển hàng hóa cho nhà ga.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề bất thường về hàng hóa & dịch vụ đường dốc.
- Để đảm bảo hiệu quả chi phí liên tục của việc vận hành đường dốc và vận chuyển hàng hóa cho các ga tương ứng.
- Giám sát và đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy định an toàn trong quá trình vận hành trên đường nối.
- Giám sát thời gian đóng/mở quầy làm thủ tục/cửa lên máy bay theo SLA và SOPB. Nhiệm vụ giao tiếp tai nghe
- Kết nối tai nghe với máy bay, liên lạc với cơ trưởng qua điện thoại liên lạc.
- Quan sát, nhận biết những bất thường trên tàu bay và báo cáo kịp thời cho Cơ trưởng trực ban
- Thiết lập giao tiếp bằng tai nghe với phi công, khi quá trình này hoàn tất sẽ thực hiện màn chào tạm biệt.
- Đảm bảo hệ thống báo cáo luôn đầy đủ về các sự cố và sự cố liên quan đến an toàn/an ninh.III. Các nhiệm vụ khác
- Quyết định và tìm giải pháp trong trường hợp có vấn đề liên quan đến đường nối và hoạt động vận chuyển hàng hóa/sự khác biệt.
- Tổ chức thu thập ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ và phối hợp với các đơn vị liên quan phân tích các thông tin này.
- Tham gia khóa đào tạo nếu được yêu cầu- Duy trì mối quan hệ tốt với đồng nghiệp
- Chịu trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao tinh thần đồng đội & trách nhiệm cá nhân.
- Tuân thủ các chính sách, quy định của công ty.
- Tuân thủ nghiêm ngặt việc bảo vệ thông tin hành khách
- Tuân thủ và theo dõi chặt chẽ các chính sách, quy trình về an toàn & an ninh cũng như hành khách.
- Bảo trì, bảo quản các trang thiết bị của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Nam: 1m68 trở lên/ Nữ cao 1m60 trở lên ngoại hình ưa nhìn
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hàng không và dịch vụ đường dốc.
- Tiếng Anh: TOEIC 500 (hoặc chứng chỉ tương đương) hoặc tốt nghiệp cao đẳng/tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Anh; Ưu tiên ứng viên biết ngoại ngữ (Nhật, Hàn, Trung...)
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.- Sẵn sàng làm việc theo ca
- Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm, làm việc theo nhóm.
- Giao tiếp tốt, nói lưu loát
- Thái độ hòa nhã khi giao tiếp với khách hàng cũng như đồng nghiệp. Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Nam: 1m68 trở lên/ Nữ cao 1m60 trở lên ngoại hình ưa nhìn
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hàng không và dịch vụ đường dốc.
- Tiếng Anh: TOEIC 500 (hoặc chứng chỉ tương đương) hoặc tốt nghiệp cao đẳng/tốt nghiệp chuyên ngành tiếng Anh; Ưu tiên ứng viên biết ngoại ngữ (Nhật, Hàn, Trung...)
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.- Sẵn sàng làm việc theo ca
- Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm, làm việc theo nhóm.
- Giao tiếp tốt, nói lưu loát
- Thái độ hòa nhã khi giao tiếp với khách hàng cũng như đồng nghiệp. Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung học
Độ tuổi:
18 - 40
Lương:
Cạnh tranh
Trung học
Độ tuổi:
18 - 40
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/07/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần công nghệ và đầu tư Intech
15 Tr - 20 Tr VND
31/10/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Nam Phi Long - The Cap Hotel
Thương lượng
12/10/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công Ty TNHH Nippon Steel & Sumikin Metal Products Vietnam
8 triệu - 9.5 triệu
10/10/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Khoan Dầu khí PVD
14 - 15 tr
10/10/2024
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần công nghệ và đầu tư Intech
13 Tr - 20 Tr VND
31/10/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ Phần Thực Phẩm Vĩnh Tân
10 - 15 triệu VND
09/10/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Tây Ninh
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
11 triệu - 15 triệu
12/10/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY TNHH GS 25 VIỆT NAM
Thỏa thuận
15/10/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.