Mô tả Công việc
1. Quản trị nguồn lực giảng dạy:
▪ Tham gia tuyển dụng chuyên môn: phỏng vấn, đánh giá năng lực sư phạm và đề xuất tiếp nhận/không tiếp nhận ứng viên.
▪ Phối hợp với Trung tâm trong việc bố trí, sắp xếp lịch dạy của GV/TA, đảm bảo phù hợp kế hoạch vận hành, năng lực giảng dạy và quy định chuyên môn do Khối R&D ban hành.
▪ Giám sát tác phong, giờ giấc, việc tuân thủ quy định tổ chức lớp học và chuẩn giảng dạy của GV/TA.
▪ Thực hiện đào tạo, bồi dưỡng, kèm cặp chuyên môn và đánh giá sau đào tạo nhằm đảm bảo đội ngũ giảng dạy đạt chuẩn; đề xuất điều chỉnh hoặc thay thế nhân sự khi cần thiết.
2. Kiểm soát chất lượng đào tạo:
▪ Thực hiện đánh giá KPI định kỳ GV/TA dựa trên tiêu chí, quy chuẩn của Công ty ban hành (tác phong, chất lượng giảng dạy, kết quả học tập, tỷ lệ duy trì học viên, chất lượng DVKH..) và đề xuất cải thiện hoặc điều chỉnh phù hợp.
▪ Thực hiện công tác dự giờ, quan sát lớp học định kỳ/đột xuất.
▪ Kiểm tra giáo án, kế hoạch giảng dạy, học liệu và phương pháp triển khai tại Trung tâm.
▪ Giám sát và đảm bảo các lớp học được triển khai đúng chương trình, học liệu và phương pháp giảng dạy do Khối R&D ban hành.
▪ Theo dõi mức độ đạt chuẩn đầu ra của lớp/học viên và đề xuất các biện pháp cải tiến chất lượng đào tạo.
▪ Phân tích dữ liệu kết quả học tập của Học viên để phát hiện sớm học viên yếu, nhận diện lớp học hoặc giáo viên chưa đạt chuẩn để đề xuất kế hoạch hỗ trợ học
thuật phù hợp.
3. Quản trị thi cử & Đánh giá kết quả học tập:
▪ Phối hợp triển khai và kiểm soát quy trình thi cử định kỳ theo quy định của Hệ thống (do Khối RnD ban hành).
▪ Hướng dẫn, đào tạo GV/TA và các nhân sự liên quan về quy định coi thi, chấm thi và lưu trữ kết quả.
▪ Giám sát tính minh bạch, khách quan trong công tác đánh giá và chấm điểm.
▪ Tổng hợp và phân tích kết quả thi nhằm phục vụ đánh giá chất lượng đào tạo và cải tiến chương trình tại Trung tâm.
4. Báo cáo học thuật & Phối hợp
Chăm sóc khách hàng▪ Cung cấp nhận xét học thuật, báo cáo chuyên môn và bằng chứng học tập cho các đơn vị chuyên môn theo định kỳ/đột xuất và cho Phụ huynh khi cần.
▪ Phối hợp xử lý phản hồi, khiếu nại liên quan đến chất lượng đào tạo trên cơ sở dữ liệu và đánh giá học thuật.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
1. Trình độ & chuyên môn:
▪ Góp phần nâng cao trải nghiệm học tập và ổn định tỷ lệ duy trì/tái ký của học Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Sư phạm Anh, Ngôn ngữ Anh hoặc Quản lý
giáo dục.
▪ Có nền tảng kiến thức về Phương pháp giảng,
Quản lý chất lượng đào tạo trong môi trường Giáo dục.
▪ Ưu tiên ứng viên có năng lực tiếng Anh tương đương C1 (CEFR) hoặc giao tiếp học thuật tốt.
2. Kinh nghiệm:
▪ Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh tại Trường học hoặc Hệ thống Trung tâm ngoai ngữ.
▪ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Học vụ, Chuyên môn hoặc
quản lý đào tạo tại Trường học, các hệ thống trung tâm ngoại ngữ.
3. Năng lực & Kỹ năng chuyên môn:
▪ Giao tiếp, thuyết trình, Xử lý tình huống và phản hồi phụ huynh một cách chuyên nghiệp;
▪ Đào tạo, kèm cặp và phát triển đội ngũ GV/TA; Lập kế hoạch và phân tích số liệu; Làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.
QUYỀN LỢI
▪ Mức lương cạnh tranh + Thưởng hiệu quả vận hành/tái ký theo quy định của Công ty.
▪ Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ và lộ trình thăng tiến rõ ràng trong hệ thống.
▪ Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi, nghỉ lễ Tết theo quy định pháp luật.
▪ Chính sách ưu đãi học phí ngoại ngữ cho bản thân và gia đình. Du lịch, teambuilding hàng năm,...