Chuyên viên Giám sát Vận hành Thực địa - Thu nhập từ 12 Triệu - 20 Triệu

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
A. Phát triển và quản lý mạng lưới CTV (30%)
Tuyển dụng, phát triển mạng lưới CTV tại khu vực phụ trách và các tỉnh lân cận.
Xây dựng nguồn tuyển CTV qua mạng xã hội, cộng đồng, trường học và đối tác.
Phân nhóm, đào tạo và hướng dẫn CTV về quy trình tuyển Respondent, phỏng vấn và thu thập bằng chứng.
Theo dõi hiệu suất, duy trì và phát triển đội ngũ CTV nòng cốt.
B. Phát triển nguồn Respondent và triển khai khảo sát (30%)
Tìm kiếm, phát triển nguồn Respondent theo tiêu chí dự án, bao gồm các nhóm khó tiếp cận.
Xây dựng kênh tiếp cận Respondent phù hợp với từng đối tượng.
Phân bổ quota, lập kế hoạch và điều phối CTV triển khai khảo sát.
Theo dõi sản lượng, tiến độ và đề xuất phương án đảm bảo chỉ tiêu dự án.
C. Điều phối và kiểm soát chất lượng thực địa (25%)
Hướng dẫn CTV thực hiện khảo sát theo yêu cầu dự án.
Giám sát tiến độ, kiểm tra thông tin Respondent và bằng chứng khảo sát.
Phối hợp với Research và QC xử lý mẫu không hợp lệ, bổ sung mẫu và đảm bảo chất lượng dữ liệu.
Theo dõi tỷ lệ mẫu đạt QC và sử dụng công cụ quản lý khảo sát của công ty.
D. Báo cáo và quản lý hiệu quả vận hành (15%)
Cập nhật báo cáo tiến độ, sản lượng CTV và kết quả khảo sát.
Theo dõi hiệu suất CTV, chi phí tuyển dụng và chi phí trên mỗi mẫu hợp lệ.
Tổng hợp sản lượng nghiệm thu, đối soát thù lao CTV.
Đề xuất cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành Fieldwork.