Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ tất cả người dùng (Văn phòng và Cửa hàng) liên quan đến sự cố máy tính, phần mềm, thiết bị ngoại vi và tài khoản.
Hỗ trợ các phần mềm nghiệp vụ chuyên dụng: phần mềm bán hàng (POS) cho khối Cửa hàng và cho khối Văn phòng.
Hướng dẫn, đào tạo nhân viên toàn công ty về cách sử dụng hiệu quả các hệ thống và ứng dụng CNTT.

2. Vận hành hệ thống mạng và thiết bị

Cài đặt, cấu hình và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống mạng nội bộ (LAN, Wifi) và internet tại Văn phòng và các Cửa hàng.
Kiểm tra, chẩn đoán và xử lý các sự cố kết nối mạng cơ bản cho các thiết bị như máy tính, máy POS, camera, máy chấm công...
Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ mạng (ISP) để giải quyết các vấn đề về đường truyền.

3. Tham gia triển khai hạ tầng và dự án

Chịu trách nhiệm chính trong việc triển khai hạ tầng CNTT toàn diện cho các cửa hàng mới (khảo sát, lắp đặt, giám sát thi công).
Lắp đặt, triển khai và cấu hình các thiết bị công nghệ tại cửa hàng: máy tính, máy POS, máy in, thiết bị mạng, và hệ thống an ninh (camera giám sát).
Tham gia vào các dự án nâng cấp, di dời hoặc cài đặt hệ thống mới tại Văn phòng và các địa điểm khác khi có yêu cầu.

4. Quản lý và bảo trì

Thực hiện kiểm tra, bảo trì định kỳ các thiết bị CNTT trên toàn hệ thống.
Quản lý, cấp phát và thu hồi tài sản, thiết bị CNTT. Đề xuất các phương án nâng cấp, thay thế khi cần thiết.
Lập tài liệu kỹ thuật, quy trình vận hành và báo cáo công việc định kỳ

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, mạng máy tính, khoa học máy tính hoặc các chuyên ngành tương đương
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm tại các Doanh nghiệp có mô hình Tập đoàn hoặc các chuỗi cửa hàng trên toàn quốc
Kiến thức chuyên môn:

Mạng máy tính: Nắm vững kiến thức mạng cơ để cài đặt và xử lý sự cố
Hệ điều hành & phần mềm: Thành thạo cài đặt, quản trị hệ điều hành Windows và các phần mềm văn phòng. Có kinh nghiệm hỗ trợ phần mềm bán hàng (POS) là một ưu thế.
Phần cứng: Có kinh nghiệm xử lý sự cố phần cứng máy tính, laptop, máy in và các thiết bị văn phòng...
Thiết bị an ninh: Có kinh nghiệm lắp đặt và cấu hình hệ thống camera giám sát (CCTV), cổng từ an ninh, các thiết bị khác.

Kỹ năng mềm:

Làm việc độc lập, chủ động
Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, tinh thần dịch vụ
Sẵn sàng di chuyển giữa văn phòng và cửa hàng

Quyền lợi

Ghi nhận sáng kiến, ngày nghỉ nhân dịp sinh nhật CBNV; thưởng hiệu suất công việc, tháng 13
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
12 ngày nghỉ phép theo Luật
Teambuilding hàng năm, câu lạc bộ chạy, các chương trình sự kiện nội bộ trong năm

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Kỹ thuật viên / Kỹ sư
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 35
Ngành nghề
CNTT - Phần cứng / Mạng

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/10/2025
Thu nhập: Cạnh tranh

Nơi làm việc

Quận Đống Đa,
Hà Nội

Giới thiệu công ty

Canifa 20 năm - Khoác lên niềm vui gia đình Việt

Năm 1997, Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hoàng Dương được thành lập với mục đích chính ban đầu là hoạt động trong lĩnh vực sản xuất hàng thời trang xuất khẩu với các sản phẩm chủ yếu làm từ len và sợi.
Năm 2001 thương hiệu thời trang CANIFA ra đời, tự hào trở thành một cột mốc đáng nhớ của doanh nghiệp Việt trong ngành thời trang.

Tầm nhìn và sứ mệnh

Mang đến niềm vui cho hàng triệu gia đình Việt
Canifa hướng đến mục tiêu mang lại niềm...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần canifa trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: