Chuyên viên Hỗ trợ khách hàng Miền Nam

1. Công việc
Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay bằng tài sản cá nhân tại F88
Thu thập thông tin cơ bản của khách hàng và trạng thái hồ sơ vay vốn: tình trạng khoản vay khách hàng, tổng dư nợ, số ngày còn hạn, những khó khăn của khách hàng đang gặp phải v.v....
Tiến hành liên hệ đến khách hàng và thông báo khách hàng thanh toán khoản vay theo đúng thời gian cam kết trên hợp đồng. Theo dõi hồ sơ khách hàng cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình khoản vay. Cập nhật thông tin trạng thái hợp đồng của khách hàng lên hệ thống.
2. Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 (Thứ Hai - Thứ Sáu)
3. Địa điểm làm việc: 37 Đường B4 Phường An Lợi Đông, Khu Đô Thị Sala TP Thủ Đức
B. YÊU CẦU:
Tốt nghiệp Tối thiếu THPT
Ưu tiên có kinh nghiệm, Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Chăm chỉ, cần cù, không ngại vất vả, chịu được áp lực;
Phẩm chất đạo đức tốt, tuân thủ các quy định của pháp luật, cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin.
Kiên nhẫn, nhạy bén, quyết đoán và phản ứng nhanh trong mọi tình huống.
Có sức khỏe tốt, giao tiếp tốt, giọng nói mạch lạc rõ ràng dễ nghe
Không nợ xấu, không vay tại F88
C. ĐÃI NGỘ:
Lương thưởng cạnh tranh trên thị trường
Thưởng cuối năm + thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ
12 ngày phép năm + phép thâm niên
BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
F88 cam kết cho bạn nền tảng vững chắc để phát triển.
Tham gia đào tạo chuyên nghiệp từ Học viện F88.
Sẵn sàng trao quyền, cơ hội đột phá cho nhân viên.