CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ VẬN HÀNH

Cạnh tranh
Tp. Hồ Chí Minh
Toàn thời gian
Nộp đơn ứng tuyển
TỔNG QUAN VỀ CÔNG VIỆC
Mô Tả Công Việc
Quản lý Dữ liệu & Báo cáo
Nghiệm thu, đối soát và xuất báo cáo/dashboard kinh doanh định kỳ chính xác, kịp thời.
Phát hiện, cảnh báo các bất thường về dữ liệu, chi phí, doanh thu; hỗ trợ cửa hàng khai thác dữ liệu.
Tiếp nhận & điều phối hỗ trợ Cửa hàng (Helpdesk)
Tiếp nhận, phân loại và điều phối xử lý sự cố từ cửa hàng: lỗi hàng hóa, khiếu nại khách, vướng mắc quy trình/chi phí.
Điều phối hỗ trợ khai trương cửa hàng mới; xử lý các vấn đề cơ sở hạ tầng (CSHT) và trưng bày (VM).
Theo dõi, tổng hợp dữ liệu nhân sự (năng suất lao động, tuyển dụng, đào tạo) để phối hợp xử lý liên phòng ban.
Triển khai quy trình (SOP) & Giám sát Tuân thủ
Truyền thông, hướng dẫn cửa hàng cập nhật các quy trình, quy định và chính sách chi phí mới.
Ghi nhận, tổng hợp và cảnh báo các lỗi vận hành, lỗi tiêu chuẩn dịch vụ (TCDV) thực tế tại điểm bán.
Hỗ trợ dự án & cải tiến vận hành
Hỗ trợ cửa hàng thao tác hệ thống, xử lý lỗi phát sinh khi áp dụng các thay đổi/thử nghiệm mới.
Thu thập phản hồi từ thực tế cửa hàng để đề xuất cải tiến quy trình và hệ thống.
Yêu Cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing,...
Từ 2 năm Kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ (ưu tiên chuỗi), có kinh nghiệm vận hành và hệ thống quy trình nghiệp vận hành bán lẻ; hiểu biết nguyên tắc/ phương pháp quản lý và tối ưu quy trình
Tư duy logic, giải quyết vấn đề
Giao tiếp, thuyết phục & điều phối đa phòng ban
Quản lý nhiều dự án song song
Tư duy hệ thống & cải tiến liên tục
Quyền Lợi
Thu nhập cạnh tranh
Đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật: Đóng BHXH, thẻ Bảo hiểm sức khỏe theo cấp bậc
Thưởng: Ghi nhận sáng kiến, thưởng hiệu suất công việc 2 lần/năm; tháng 13
Phúc lợi: 12 ngày nghỉ phép theo Luật, ngày nghỉ nhân dịp sinh nhật CBNV (hưởng 100% lương); quà tặng các dịp Lễ tết; khám sức khỏe hàng năm; ưu đãi mua hàng nội bộ, sinh nhật,...
Các hoạt động văn hóa: Teambuilding hàng năm, câu lạc bộ chạy, Đại hội thể thao...
Nộp đơn ứng tuyển
Vị trí ứng tuyển
CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ VẬN HÀNH
Họ và tên *
Căn cước công dân *
Ngày sinh *
Giới tínhNamNữNam
ĐT di động *
Vietnam +84
Email
Khu vực dự tuyển
Thu nhập mong muốn
Thời gian có thể đi làm *
CV của bạn
No file chosen
Chấp nhận file .pdf, .doc, .docx, giới hạn <2Mb
Thông tin khác
Thu nhập
Cạnh tranh
Số lượng cần tuyển
1
Hạn ứng tuyển
30/09/2026
Địa điểm làm việc
97 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, TP.HCM
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Người liên hệ
Ms. An
Số điện thoại
[protected info]
Email [protected info]