Chuyên viên IT Helpdesk
Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Khách hàng của chúng tôi là công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển vị trí Chuyên viên IT Helpdesk (800 USD, ID 21606):
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua ServiceNow, Zalo và các kênh nội bộ.
Quản lý user account, dữ liệu nhân sự và hỗ trợ các thiết bị IT cho nhân viên.
Cài đặt, cấu hình, bảo trì và nâng cấp máy tính, thiết bị ngoại vi, OS, firmware, driver và phần mềm.
Kiểm tra, xử lý sự cố và duy trì ổn định hệ thống LAN/WAN/Wi-Fi, IT Infrastructure tại các site.
Quản lý Asset Inventory, phối hợp mua sắm, bàn giao, thu hồi và thanh lý thiết bị IT.
Giám sát, bảo trì và xử lý sự cố hệ thống CCTV tại các kho bãi/site.
Phối hợp với Group IT, nhà cung cấp và các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật.
Tham gia triển khai các dự án nâng cấp hạ tầng IT, mạng, CCTV và setup/di dời kho.
Hỗ trợ xử lý sự cố từ xa hoặc onsite tại các khu vực miền Nam và miền Bắc khi cần.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua ServiceNow, Zalo và các kênh nội bộ.
Quản lý user account, dữ liệu nhân sự và hỗ trợ các thiết bị IT cho nhân viên.
Cài đặt, cấu hình, bảo trì và nâng cấp máy tính, thiết bị ngoại vi, OS, firmware, driver và phần mềm.
Kiểm tra, xử lý sự cố và duy trì ổn định hệ thống LAN/WAN/Wi-Fi, IT Infrastructure tại các site.
Quản lý Asset Inventory, phối hợp mua sắm, bàn giao, thu hồi và thanh lý thiết bị IT.
Giám sát, bảo trì và xử lý sự cố hệ thống CCTV tại các kho bãi/site.
Phối hợp với Group IT, nhà cung cấp và các bộ phận liên quan xử lý các vấn đề kỹ thuật.
Tham gia triển khai các dự án nâng cấp hạ tầng IT, mạng, CCTV và setup/di dời kho.
Hỗ trợ xử lý sự cố từ xa hoặc onsite tại các khu vực miền Nam và miền Bắc khi cần.
Yêu cầu
Nam, dưới 40 tuổi.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành IT Infrastructure, Công nghệ thông tin, Computer Science, Network hoặc lĩnh vực tương đương.
Có từ 3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí IT Helpdesk, Desktop Support hoặc IT Infrastructure trong các công ty ngành Logistics, Warehouse, Manufacturing hoặc các công ty có nhiều site.
Thành thạo kiến thức căn bản về Windows OS, phần cứng máy tính (Computer hardware), LAN/WAN, TCP/IP, Wi-Fi/network troubleshooting, máy in và thiết bị ngoại vi.
Có khả năng thiết lập mạng nội bộ theo chuẩn chuẩn hóa của doanh nghiệp và cung cấp giải pháp thiết bị hạ tầng cho khách thuê kho.
Khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành Tiếng Anh tốt.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành IT Infrastructure, Công nghệ thông tin, Computer Science, Network hoặc lĩnh vực tương đương.
Có từ 3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí IT Helpdesk, Desktop Support hoặc IT Infrastructure trong các công ty ngành Logistics, Warehouse, Manufacturing hoặc các công ty có nhiều site.
Thành thạo kiến thức căn bản về Windows OS, phần cứng máy tính (Computer hardware), LAN/WAN, TCP/IP, Wi-Fi/network troubleshooting, máy in và thiết bị ngoại vi.
Có khả năng thiết lập mạng nội bộ theo chuẩn chuẩn hóa của doanh nghiệp và cung cấp giải pháp thiết bị hạ tầng cho khách thuê kho.
Khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành Tiếng Anh tốt.
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHYT, BHNT.
Nghỉ phép năm.
Nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc riêng theo quy định.
Chế độ thai sản, ốm đau, tai nạn lao động.
Trang thiết bị làm việc.
Nghỉ phép năm.
Nghỉ lễ, Tết, nghỉ việc riêng theo quy định.
Chế độ thai sản, ốm đau, tai nạn lao động.
Trang thiết bị làm việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu VNĐ
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH TM DV Công Nghệ Nam Khang
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu VNĐ
công ty TNHH Thakral One chi nhánh Hà Nội
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ Y TẾ Y VIỆT
Hồ Chí Minh
14 triệu - 18 triệu
The Representative Office of Four Hands LLC in Ho Chi Minh City
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH Modern Cass International Cosmetics Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 14 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH GROUP
Hồ Chí Minh
10 - 50 triệu
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Nhân sự
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu