Nhân Viên Kênh Call Shopee [Part-Time]
Hạn nộp hồ sơ: 26/09/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Call.
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
Yêu cầu
- Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, thái độ tích cực và có tinh thần cầu tiến.
- Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH
- Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
- Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH
- Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
Quyền lợi
- Thu nhập: 7.280.000/tháng (LCB + KPI). Với công định mức 26 công.
- Hỗ trợ chi phí đào tạo: 250.000/ngày. (nhận sau 2 tháng làm việc).
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Hỗ trợ chi phí đào tạo: 250.000/ngày. (nhận sau 2 tháng làm việc).
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
• Hình thức: Part-time, đăng ký ca linh động, có yêu cầu xoay ca, ca gãy.
• Yêu cầu tối thiểu 5h/ngày và 30h/tuần.
• Hình thức: Part-time, đăng ký ca linh động, có yêu cầu xoay ca, ca gãy.
• Yêu cầu tối thiểu 5h/ngày và 30h/tuần.
Thông tin chung
- Thu nhập: Tới 7.3 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (quận Tân Phú cũ)
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Thương Mại Văn Phòng Phẩm Anh Thư
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
Công ty TNHH TM DV Công Nghệ Nam Khang
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu VNĐ
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
7 triệu - 12 triệu
Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ GEMS English
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
DOU Holdings Networks VN Co., Ltd.
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Bán thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu