KỸ THUẬT VIÊN SỬA CHỮA

Vì sao kỹ thuật viên lựa chọn gia nhập Viện Máy Tính?

• Thương hiệu uy tín 23 năm: Nguồn khách hàng ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp.
• Thu nhập theo năng lực: Cơ chế % doanh thu minh bạch, hỗ trợ linh kiện theo giá vốn.
• Hỗ trợ ăn ở trọn gói: Bao ăn 3 bữa/ngày, hỗ trợ chỗ ở, tiết kiệm chi phí sinh hoạt.
• Phát triển tay nghề: Tiếp cận công nghệ mới, nâng cao chuyên môn cùng đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm.
• Mở rộng tương lai: Cơ hội phát triển sự nghiệp, gia tăng thu nhập và hướng đến làm chủ.

Trở thành Kỹ thuật viên Sửa chữa tại nhà, bạn sẽ trực tiếp mang dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp đến khách hàng, phát huy năng lực kỹ thuật và góp phần xây dựng uy tín thương hiệu Viện Máy Tính.

• 1. Tiếp nhận & Chẩn đoán thiết bị: Tiếp nhận thông tin khách hàng và tình trạng thiết bị từ bộ phận Điều phối. Trực tiếp kiểm tra, xác định nguyên nhân lỗi phần cứng, phần mềm và đề xuất phương án xử lý phù hợp.
• 2. Thực hiện sửa chữa chuyên môn: Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện theo đúng chuyên môn và khả năng được phân công. Xử lý các lỗi kỹ thuật như sửa mainboard, hàn IC, ép kính, flash ROM, unlock, cài đặt hệ điều hành, sao lưu và khôi phục dữ liệu... Đảm bảo thao tác chính xác, tuân thủ quy trình kỹ thuật và an toàn thiết bị.
• 3. Kiểm tra chất lượng & Bàn giao: Kiểm tra đầy đủ các chức năng sau sửa chữa, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định trước khi bàn giao. Hướng dẫn khách hàng kiểm tra thiết bị, xác nhận tình trạng và tư vấn cách sử dụng, bảo quản phù hợp.
• 4. Cập nhật thông tin & Tư vấn khách hàng: Cập nhật tình trạng thiết bị, hình ảnh, hạng mục sửa chữa và chi phí linh kiện lên hệ thống quản lý. Tư vấn phương án sửa chữa phù hợp với tình trạng thực tế của thiết bị. Đối với các trường hợp lỗi phức tạp hoặc vượt ngoài khả năng xử lý tại nhà, phối hợp với bộ phận Điều phối để tiếp nhận thiết bị về Trung tâm.
• 5. Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp: Đảm bảo tác phong lịch sự, giao tiếp rõ ràng, đúng giờ và tuân thủ quy trình phục vụ khách hàng. Chủ động phối hợp với bộ phận Điều phối và các bộ phận liên quan để xử lý công việc hiệu quả. Bảo mật thông tin khách hàng, bảo vệ dữ liệu và tài sản của khách hàng trong suốt quá trình làm việc.