Chuyên Viên IT (Specialist - Hardware & Network)

- Quản lý Server ESXi và Virtualization (Triển khai, vận hành, giám sát và tối ưu server ảo hóa VMware ESXi. Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, backup định kỳ, nâng cấp khi cần)
- Quản lý dữ liệu và Nextcloud (Quản lý hệ thống Nextcloud phục vụ lưu trữ, chia sẻ tài liệu nội bộ. Thiết lập phân quyền, đảm bảo bảo mật và backup dữ liệu)
- Backup và khôi phục dữ liệu (Đảm bảo website hoạt động ổn định, bảo mật và thân thiện với người dùng. Kiểm tra, cập nhật hệ thống định kỳ để tránh lỗi bảo mật)
- Tối ưu hiệu suất website (Thiết lập chính sách backup định kỳ cho server, website, hệ thống Nextcloud và các ứng dụng nội bộ. Thực hiện khôi phục dữ liệu khi có sự cố)
- Hỗ trợ IT Helpdesk (Hỗ trợ cài đặt, cấu hình, khắc phục sự cố máy tính, mạng, email, phần mềm cho nhân viên. Hướng dẫn người dùng cách sử dụng phần mềm và hệ thống CNTT hiệu quả)
- Quản lý phần mềm CRM (Base, Bitrix24, Hubspot, ...): Quản lý, hỗ trợ và tối ưu hệ thống CRM. Đảm bảo dữ liệu khách hàng và pipeline hoạt động thông suốt, hỗ trợ phòng ban sử dụng hiệu quả
- Quản lý hệ thống và bảo mật (Giám sát hệ thống CNTT, sao lưu dữ liệu, bảo trì thiết bị phần cứng và phần mềm. Xây dựng và triển khai các giải pháp bảo mật hệ thống)
- Đào tạo và hỗ trợ người dùng (Hướng dẫn nhân viên sử dụng các công cụ và hệ thống CNTT hiệu quả. Xây dựng tài liệu hướng dẫn kỹ thuật nội bộ)
- Nghiên cứu và đề xuất giải pháp CNTT (Cập nhật xu hướng công nghệ, đề xuất các công nghệ mới nhằm tối ưu quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất hệ thống)