1. Triển khai & vận hành cơ sở hạ tầng CNTT:
- Phối hợp đối tác trong việc triển khai & vận hành hạ tầng CNTT cho Công ty: Networking, Server, Storage, CCTV,...
- Quản lý Server, domain.
- Quản lý hệ thống, xử lý lỗi, hỗ trợ người dùng, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
- Cài đặt, sửa chữa phần mềm, hệ điều hành.
- Xử lý các trục trặc thông thường về hệ thống mạng, điện thoại analog và voip, wifi, camera, cửa từ, LED ... (nếu có)
- Giám sát hệ thống và các thiết bị mạng trong văn phòng và lên kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng.
- Nghiên cứu và triển khai các tools, ứng dụng
phục vụ cho công việc.
2. Đào tạo & hỗ trợ người dùng
- Hỗ trợ người dùng về các vấn đề: Windows, Office, Mail, Antivirus,... & các dịch vụ: Email, Website, Firewall pfsense, Email gateway,...
- Tổ chức các lớp đào tạo/ triển khai chính sách, quy trình CNTT đến các phòng ban, bộ phận (khi phát sinh)
3. Xây dựng tài liệu quản trị hệ thống
- Tham gia xây dựng các chính sách & quy trình hoạt động tiêu chuẩn của bộ phận CNTT
- Thực hiện tài liệu hoá các thay đổi cấu hình giải pháp & cập nhật thường xuyên
4. Các công việc khác theo yêu cầu của BLĐ & quản lý trực tiếp
1) Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan
2) Có từ 3 năm kinh nghiệm mảng Support/ Helpdesk/ System
3) Nắm vững kiến thức về Network, Server, Storage,....
4) Kiến thức tốt về quản trị server, linux, web,...
5) Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính, có kinh nghiệm xử lý các trục trặc về phần cứng máy tính.
6) Cài đặt cấu hình và sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm: hệ điều hành thông thường, hệ điều hành server, phần mềm tiện ích, ứng dụng văn phòng.
7) Nắm vững các khái niệm về hệ thống mạng máy tính, có kinh nghiệm về việc lắp đặt, vận hành, giám sát và quản trị hoạt động của mạng LAN và các kết nối internet (LAN, ADSL, cáp quang...).
8) Có khả năng làm việc độc lập
9) Có kỹ năng viết tài liệu, báo cáo
